服务支撑:用 RARRA 模型支撑的用户增长解决方案,助力开发者实现智能运营

   日期:2024-12-29    作者:zssgv 移动:http://mip.riyuangf.com/mobile/quote/80186.html

得开发者得天下。

服务支撑:用 RARRA 模型支撑的用户增长解决方案,助力开发者实现智能运营

平台负责能力、流程、工具、服务,开发者专注于场景、创意,打造优秀的软件应用,为用户提供极致无缝的体验,这种生态的平衡是平台得以长久的法则。

然而,今天的移动开发比以往面临更多的挑战。

终端越来越多样化,手机、手表、耳机、电视、智能眼镜、智能车机等,随之而来的是数据膨胀和智能升级。开发者面对的不再是单个终端,也不再是单调的交互方式,用户场景也比以往更加细分和复杂。

这些挑战也为服务 4.6 亿用户、承载 20 万开发者的 OPPO 提出了更高的要求。

在这个看似有点复杂的数学公式里,OPPO 强调了软硬融合技术、多维场景、全链路运营、定制化智能几个因子的关系,以及合力对生态势能所起的作用。

落实到行动层面,OPPO 又将如何建设生态、服务开发者呢?在下午的智能服务专场论坛里,OPPO 从技术支撑、平台支撑、服务支撑、安全支撑、开放合作几个方面,为我们做了详细的讲解。

将推荐搜索算法对外赋能之前,OPPO 内部的很多业务场景,如软件商店、信息流、视频、游戏中心、信息流广告、搜索广告、联盟广告、电商等,是非常依赖推荐搜索能力的。

多样的场景对推荐搜索算法提出了更多的需求,不仅要支撑业务快速迭代和优化,还要支撑新业务的快速上线推荐和搜索。

负责 OPPO 算法平台的付亮亮给出了平台化的解决方案。

有了完善的推搜算法技术框架,OPPO 如何向开发者赋能呢?

未来,推搜算法能力还将为开发者提供第三方自有内容场景提供推荐搜索能力、多场景定制个性化推搜能力、开放可扩展的策略和算法能力,为开发者带来更灵活、更个性化与可持续优化的能力。

当前 OPPO 软件商店已有超过 10 万个应用软件,最高单日分发量已达 8.7 亿,OPPO 还拥有一个可以触达 4 亿多手机用户的应用分发平台。

为助力开发者打造优秀的 APP,OPPO 希望开放内部技术栈,把所有成熟稳定有价值的移动开发能力开放给开发者,助力开发者提升开发和测试效率。

像在开发过程中用到的典型能力(如对开发框架的支持、测试的能力、后端服务的能力),以及一些特色的能力(UIkit、数据埋点),OPPO 都将逐一开放给开发者。

徐立谈到,随着近年来人口红利逐渐消退,用户已由增量市场变为存量市场,由此带来的用户增长理念也在发生变化,过去的产品、运营思路早已不再适用。

OPPO 将以一站式智能运营平台将这套模型开放给开发者,并提供大量的运营工具辅助开发者的运营管理,如报表 BI、画像标签服务平台、OPPO PUSH 消息实时触达 & 触达漏斗分析、用户问卷 NPS 调研工具、A/B 实验 & 分析平台等。这些都将帮助开发者以很小的代码量,获得一站式用户增长运营的能力。

OPPO 将优先开放 APP 安全检测、设备安全检测 SDK、安全加固三大能力,帮助开发者设计和开发更安全的 APP。

小布助手是 OPPO 生态下各类终端设备上的智能助手。自 2018 年首次推出,已经走过了近三年的时间。

这意味着,对于开发者而言,将会从小布开发者平台上获得超过 2.5 亿的设备流量,包括小布助手本身、浏览器、应用商店等入口级产品的流量扶持、以及多种设备的内容和技能曝光、甚至还有线下店的推荐等。

秉承开放合作的心态,小布助手的合作伙伴覆盖从设备制造商、智能家居解决方案、到各类应用,美的、小天才、Lifesense、欧瑞博、长虹、奥克斯、创维,小布助手的朋友圈在持续扩充。

早在 2008 年,OPPO 推出的第一款「笑脸手机」曾经深入人心。

如今,有智慧、有人性、有温度的小布助手不仅将成为每一位终端用户独特的数字化伙伴,还将作为 OPPO 与开发者连接的桥梁,用微笑传递着共建生态的开放与友好。

这恰恰体现了移动服务的演进,正在从过往的以终端为中心再到以平台为中心,最终将演变成以人为中心的泛在服务。

OPPO 正在向生态型科技公司转型。以技术驱动生态,OPPO 将与开发者一道,为用户打造多场景、无缝体验的全新数智生活。

主笔:周全 / 深圳湾


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