什么叫新零售?这东西其实没有多么的高不可攀，阿里在总结新零售的四大趋势时，是这样说的：消费娱乐化、买卖全球一体化、线上线下融合、大数据构建高度个性化的消费场景。在这样的趋势下，随着淘宝直播收到越来越多的关注，很多淘宝卖家都在说：只属于大卖家的淘宝终于来了?但是，中小卖家真的就无所作为了么?
当然不是!2018淘宝中小卖家的出路：如何应对新零售?
2018淘宝中小卖家的出路：如何应对新零售?1. 首先你要注意淘宝现在和将来的注意力集中在“栓住客户”上面
什么叫“拴住客户”?很简单，不管你用什么方法，你一定要让消费者尽可能的在淘宝上呆着，玩儿也好、买也罢，哪怕就是发呆，也尽量的不要让消费者跑到别的平台上去。所以你会发现，微淘、淘宝达人、淘宝头条、淘宝直播、有好货等等，目的都只有一个：
你就在这里耗着，我给你提供好的文字、好的推荐、好的视频、漂亮的美女主播给你看、跟你互动。你别走就行，只要别走，啥都好办!当然，你必须得承认，2017年，淘宝的玩儿发会有很多变化，把消费者更长时间的留在店铺里面，这将是非常重要的一个搜索规则。
所以，什么叫做“购物娱乐化”，就是让你玩儿，弱化购物本身，淘宝就是这个定位，让你觉得在这上面很好玩儿，买东西是附带的，我也不是为了把东西卖给你，而是为了让你觉得好玩儿，让你能够在我这个平台上得到除了买东西以外的其他的价值。
2018淘宝中小卖家的出路：如何应对新零售?2. “会玩儿”可不仅仅是大卖家能干的
其实对玩儿，你应该泛化，也就是说玩儿，直播也是一方面，但不仅仅是直播。我们就拿微淘举例吧!有多少人在好好的利用微淘?有多少人只是把微淘当成了一个产品的发布工具，最多是当成一个信息发布工具而已?
微淘是产出内容的，但微淘更重要的是你活跃粉丝，增加粉丝粘性的，你凭什么让消费者愿意看你的微淘，进而愿意买你的商品呢?他们必须能够在这里得到价值，在这里找到乐趣。
如果你是做多肉植物的，怎么培育多肉、怎么浇水、怎么施肥，每天介绍一种多肉植物的品种，它的形状、特点等等;
如果你是做母婴用品的，作为一个辣妈辣爸，你带孩子的生活中的点点滴滴，你的一些小经验，你的一些小教训;
……
总有这样的点，没有只能说你没用心，现在的淘宝不是以前的红利期，想赚钱，你必须要花心思，而实际上，这个心思并不难，哪怕你仅仅是卖女装的，这个是不是很激烈。你照样可以通过你对审美、对搭配的敏感性，创出你自己的一篇天地，得到你自己的粉丝。
2017淘宝中小卖家的出路：如何应对新零售?3. 如何搭建高度个性化的消费场景
这是淘宝新零售当中非常重要的个趋势点，什么叫做高度个性化?就是你的产品只去服务于特定的人群，只针对特点的消费者，而这类人群一定在某一些消费行为和消费习惯上惊人的相似。这样，你就应该在店铺装修等各个方面，去打造这样一种“高度个性化”的消费场景，让你这个特定的人群，有非常明确的归属感。
我们还是举一个例子吧：
你的选品上——能不能倾向于清纯、浪漫这种风格?
产品细节上——是否可以增加双鱼座的元素?
你整个店铺风格的设计上——是否能够把这种浪漫的气息最大限度的体现出来?
店铺营销活动上——只针对双鱼座女生，不是双鱼座的就是要高价格，任性!但是你抓住了双鱼的心。
内容营销上——每个月都会有星座运势吧，好的，二月份，双鱼的女生穿什么样的衣服可以得到浪漫的爱情;三月，双鱼座的女生穿什么样的裙子可以得到好运气!
这就是“高度个性化”的消费场景，你只需要积累，你只需要完完全全的站在双鱼座女生的角度上去思考问题。