2022年社交媒体成为跨境出海行业绕不过去的渠道,在全球网站流量排名前十中,社交媒体就占据了4个名额,而且访问时长和访问深度都名列前茅。
相对传统流量采买的方式,基于这些平台之上的海外红人营销,无论是从用户质量还是价格,都占据了绝对优势。所以,在做海外网红(KOL)营销(influencer marketing)之前,了解这些平台,选对平台往往可以起到事半功倍的效果。
目前海外主流的社媒平台主要是 Instagram、Facebook、Twitter、YouTube、TikTok,每个平台都有自己主流的区域和各自的特点,下面分别介绍各海外社媒平台的特点,帮助中国跨境出海品牌,找到合适的海外网红推广渠道。
Instagram时尚担当,印度和美国区域占比较大
相对Facebook堪称后起之秀,目前拥有月活用户14亿,每月总访问量为 29 亿次。其中18-34岁用户占62.2%,更受年轻人喜爱。在印度(2.01 亿用户)和美国(1.57 亿用户)尤其受欢迎,其次是巴西(1.14 亿用户),印度尼西亚和俄罗斯也有相当大一部分用户每天都会使用Instagram。21年Instagram增长最快的地区依然是印度(环比增长 16%),绝对是品牌进军印度市场绕不开的渠道。
而基于用户的年轻化,Instagram也是一个很好品牌互动工具,Instagram互动率是Facebook的10倍,60%的用户喜欢在Instagram上发现或寻找新产品,所以Instagram很适合新品获客!
又因Instagram(图文+短视频)视觉导向明显,自带潮范,是明星、头部KOL首选的社交平台。也是美妆、服饰和时尚类等潮流产品的推广天堂,很容易打造爆款引发流行趋势。所以在Instagram上合作KOL的时候,对素材的质量、活动的参与性都有更高的要求。
图片来源:statista 2022
而在全球社交电商崛起的大趋势下,Instagram依然是电商变现不可忽视的平台,每月有超过1.3 亿用户点击购物贴子,Instagram 的 2022 年趋势报告中披露,近四分之一的Z世代用户希望通过Instagram进行社交购物社交平台购物。
Facebook年轻用户外流,小组形式受欢迎
是全球月活用户(2022年1月达到29亿+)最多的社交平台,大约36.8%的地球人都在使用 Facebook。而印度为Facebook贡献了超级DAU,3.5亿人在使用,其次是美国,用户总数约为 1.93 亿,在印度尼西亚和巴西也都有着1亿+的用户基数。
图片来源:statista 2022
Facebook虽然年轻用户“外流”趋势明显,但年轻人仍然是Facebook 最重度用户之一,以美国为例,美国超过四分之一的 Facebook 用户属于25 至 34 岁年龄组和 18.2% 的用户处于 35 至 44 岁年龄组。但是相对其他社媒,Facebook 老龄化趋势也十分明显,65 岁成 Facebook 广告覆盖率增长最快的人群,如果目标用户是 65+ 年龄组,Facebook绝对是首选平台。
Facebook 的全球用户群偏向于男性(女性43.4%,男性56.6%),但相差不大。Facebook 的参与度也因年龄和性别而异。女性用户比男性更愿意在社交媒体中表达自我,同时女性对广告的参与度更高,年龄在 45 至 64 岁之间的女性对广告的点击率最高,虽然年轻用户仍然是Facebook主要用户群体,但对广告的接受度却不高。
Twitter用户素质高,品牌新闻刊发的首选渠道
相对Facebook而言,Twitter更像一个资讯平台,目前拥有近4亿用户,以大学生或者以上学历人群为主,其中 70.4%是男性,年龄在 25 到 34 岁之间占比38.5%,相对其他平台用户更加成熟。美国Twitter 用户数量最多的国家,拥有 3800 万 MDAU受众达到7775 万(截至 2022 年 1 月),其次是日本(5820 万用户)和印度(2445 万用户)。
Twitter的新闻性更高,74%的人使用它来获取新闻或头条新闻,记者是 Twitter 上所有已验证用户的最高的群体,另外1秒 6,000 条推文的产量,对推广内容的要求比较高,需要营销时不断优化创意,这样才能在海量的信息中脱颖而出。
Twitter虽然体量小但是在网红营销上,仍然是有效的流量来源和提高品牌知名度的地方,比如视频(15秒)形式,被转发的可能性是带有照片的推文的 6 倍,是带有 GIF 的推文的 3 倍。
Youtube 网红生态成熟,渗透率高
作为社交媒体中的顶流渠道,全球有超25亿的月活用户,印度是YouTube 观众最多的国家(约有 4.67 亿用户,,美国紧随其后(约 2.47 亿),印度尼西亚排名第三(1.39 亿用户)。Youtube用户画像男女差异不大,大约 53.9% 的 YouTube 用户是男性,以25-34岁用户为主(占比21%。)。Youtube在一些发达国家渗透率完美超越Facebook,比如荷兰(95%+)和韩国(90%),但在一些非洲国家渗透率却不足,普及率低于 30%(尼日利亚和肯尼亚)。
相对其他平台,YouTube包容度更高,可推广的产品类型更广,比如美妆、美食、服装、家居、运动、玩具、游戏等。网红相对其他平台更加成熟且专业,内容原创性、合作意愿、敬业度上都有很好的表现,并且结合KOL视频内容原生的广告形式,转化率更高(70%以上的用户在观看YouTube推广内容会有购买意愿),随之而来也存在视频制作周期长,收费高等问题。
2021年全球社媒中的黑马,目前全球10亿月活,下载量超30亿,在全球100+国家霸榜前十,Z世代专属社区,41%的用户年龄在16至24岁之间,66%的用户年龄在 30岁以下,用户的忠诚度极高!90%的TikTok用户每天都使用APP,平均每天在APP上停留大约52分钟,这一数据遥遥领先其他平台。
图片来源:七麦数据
TikTok的女性向属性强,聚焦在美妆、穿搭等领域。TikTok网红相对其他平台更活跃,创造力更强,合作费用更低,是2022年不可忽视的社媒营销渠道。