淘宝商家怎么找到合适产品推广工具(如何去用好它)
今天咱们讲一下推广方面的东西,现在正常去开店的,想要抢到免费流量真的是太难太难了。别看很多人发什么多少天就起爆,免费流量有多少多少,真正能达到这样的店铺和产品太少了。大家获取流量最常用的还是靠付费推广,然后系统分配给你一点免费流量,基本构成了大多数店铺的流量格局。
靠付费流量带动的免费流量成交的金额加上付费成交的金额,再除以总的花费,算出来的投产亏钱的话,就需要及时调整推广方式以及推广效果了。效果要是实在起不来,那该考虑下产品结构了,如果是盈利的,那恭喜你了。真的不要太盲目去迷恋大店铺的巨大流量,不是咱们该羡慕的了,踏踏实实做店铺,等你层级一步步提升的,该来的总会来。所以对于咱们大多数店铺来说,要想有好的投产,推广工具的选择就特别重要了,目前最常用的就是直通车、引力魔方、万相台、淘宝客等,淘宝客咱们就不讲了,这么久了基本都玩烂了,而且这几年效果也是越来越一言难尽了。
像直通车、引力魔方和万相台这几个工具,其实并不是每一家都适合全部开,所以咱们今天主要是讲什么产品适合开什么样的工具,以及怎么去开,我觉得这才是大家所需要的。开始之前咱们先分析下产品,我大概主要归结为四类:
(1)标品
有统一市场标准的产品,在市场上一般都有明确的统一的规格、款式以及型号等。举几个例子:宝宝奶粉、纸尿裤、奶瓶,手机、家电、笔记本、美妆产品等等,这都是标的不能再标的产品了。
(2)非标品
就是和标品相对的,没有固定属性,没有固定款式,像非品牌衣服、非品牌鞋子等等,这种都是。
(3)半标品
就是介于没有特定特点定性的,有的半标品适合标品玩法,有的适合非标品玩法,所以还是要自己去决定了。举个例子:鞋子里面的AJ,每个型号也是特定的款式,这就是可以按标品玩法去做,非标品里面的标品。
(4)街品
从标品和非标品里面区分出来的一类,属于大街上随处能买到的,比如:衣服、手机、家电、日用百货、主食零食、水果蔬菜等等。这样的产品基本上你能任意选用推广工具,直通车、引力魔方、万相台等都是可以的。但是你在做的时候要注意人群标签问题,我一般是建议先开车,打好人群标签,然后你再去尝试引力魔方和万相台,引力魔方和万相台这样的开起来,推荐流量一般都会涨起来,这部分转化率是比较低的,所以最好先打标签,这样对转化率也有帮助。
然后直通车、引力魔方、万相台之间也有冲突,直通车和引力魔方没有位置冲突,而直通车和万相台,引力魔方和万相台是有位置重叠。所以如果同时开启的话要注意好每个工具的效果和冲突,要有轻重地去推广。再来说一下这三者分别是面对的什么流量,你也可以通过这个给产品去定位一下,看适合哪部分流量。
直通车这个应该不用多说了,就是你自己加你要的词,做自己店铺和产品的人群,自然是最精准的搜索流量,所以基本上每个类目都适合开车,不能开的也不用抬杠了。
引力魔方就是推荐流量了,首页推荐、购中购后等,这其实也可以称为信息流广告,就是你平时没事翻一下朋友圈时候,再朋友圈中出现的广告,所以这种适合逛,比如再打开淘宝,在首页没事闲逛,里面穿插的那些广告,这种也是和个人浏览习惯,千人千面有影响,所以你的产品出现在消费者面前次数越多,对你的标签就越深。
万相台和引力魔方有点类似,但是他涵盖东西更多,操作更简单,而且基本没有什么好调整的地方,对新品、爆款、以及活动都是专门的推广,基本都是系统给你来匹配,至于匹配什么样的人群来,就是你产品和店铺决定的了,系统也会根据你产品去学习。
所以看到这里,你有没有发现一个很重要的东西,对,那就是人群标签,所以如果你人群标签越稳定,你对这些工具的把握就越顺手,说明店铺的健康程度也是更好。
这张图就相对来说比较稳定一些,访客消费层级和买家购物层级相吻合,还有你看直通车上人群里面智能拉新的转化率,如果这个转化率行业平均都不到,说明标签也是没有太好,所以还是推荐先用直通车去打造一下人群标签。基本上介绍的差不多了,下面咱们就简单说下这些工具怎么用吧。首先还是要说直通车,毕竟也是用得最多的推广工具,也是最成熟的工具了,只要想开一般都能达到自己想要的效果,直通车要区分标品和非标品的玩法,简单概括就是:标品卡位/抢位,高出价低人群溢价;非标品低出价高人群溢价。
先说一下非标品,这里面会有一些基础的东西,标品也可以看,后面讲标品的时候就不讲这些了,直接说标品的卡位和抢位玩法。非标品因为款式繁多,所以每个人在选购的时候会翻来翻去,而且价格不一样,面对的消费群体也是不一样的,所以主要是做人群为主,关键词出价不用太高,溢价要高。
首先是选词,一定要选符合自己产品的词,不相关的不要加。我比较常用的基本也就是这些:系统推荐、下拉框、参谋进店词、智能推荐报表里面。加完词还一个选项是精准匹配和广泛匹配,这个你要注意一下,正常来说精准的词转化率会高一些,一般是建议精准,但是有的类目本身没有多大的流量,这个也可以试下广泛,前期没有足够点击量的支撑也很难做起权重来。
其次是加人群,首先要明确好自己店铺和产品所对应的人群,以及你想要的人群,比如我卖连衣裙,价格128,学院风,那么我主打的人群一般是18-24,消费区间100-300,性别女。所以你再添加的时候就以这部分为主,但是25-29也有可能会有购买,所以这也要进行测试一下,加上这个类目比较大,所以可以采用三级人群去测,性别-年龄-月消费额度。或者是单笔-性别-年龄,单笔和月均之间会有重叠,所以这两个要分开单独测试。
再说标品,弄明白了标品的概念就好理解操作了,假如我要买某某手机,那我去搜索,我肯定优先去旗舰店买,假如旗舰店没货,那么我基本上也就在前面几个有货的里面去找专卖店选购了,很少再往下去翻。因为我再翻产品和价格都是差不多的,就不会再浪费那个时间了,所以这就是标品最核心的操作思路,尽量抢前面的位置。说到抢位,主要还是常用两种工具:卡位和抢位,这两个说简单点就是一个手动抢,一个机器抢,但是基本上还是有很大的不同。
先说卡位,卡位很简单就是对关键词出价,位置尽量选首条或者前三,你可以搜一下看看,第四位的直通车其实就已经比较靠后了,当然个别实在比较贵的类目4-6也可以测测。不过很多时候这个卡位并不会按照他提示的那样在那个位置上,也就是所说的卡不上位的情况。主要原因是因为这个卡位是不计算人群竞争的,他给你的位置也仅供参考,所以说这个只是在一定程度上提高了自己的位置,一般来说卡上了位置,点击率一般都会变高。
但是如果没有卡上位置,点击率变高了,就不能绝对算是位置影响的,也有可能就是你的图片够优秀,你的价格、你的营销卖点来影响的。如果是单纯位置影响的话,对图片要求就没那么高,所以这就是卡位的一个优点,对位置要求没那么高,后期在拖价的时候是要好操作一些。为什么这么说呢?能拖价的前提还是那几个,第一计划稳定(质量分足够高),稳定的前提就是点击率要足够稳定,第二钱跑得很快,第三人群删减完毕。
计划要足够稳定的话,点击率就要足够稳定,而咱们现在做了卡位,点击率提高了,但是呢又不主要是位置影响的。所以就还是说明计划整体是比较好一些,而且呢点击率不够的话还可以用人群来拉,这样对词的权重起来得也快,后期在拖价的时候可以通过多种方式来做。不过呢有利就有弊,弊端就是卡位不精准,对一些产品来说点击率没有明显的变化,测了别的创意,换词换人群以及精简地域都不行,这种情况就得去做抢位了,这个咱们下面再说。
其实卡位特别简单,只是出个价而已,但是最重要的操作都是在后期。做标品的时候,人群也是一定要做的,这个加的人群要根据自己类目大小和金额高低来决定,如果人群覆盖人数比较高,就做三级人群,覆盖少就做二级人群,产品价格高,测高消费,价格低,测低消费,中等全测。
说完了卡位咱们来说说抢位,抢位其实就是指的抢位工具,因为不是每一个卡位都能获得很好的效果,.有很多车做了卡位,点击率还是没有起色,换了图,换了人群,都没有很好的效果,这时候就可以试着用抢位助手来做了。这个有别于卡位,这个是实打实地抢在你想要的那个位置,当然是抢位成功的前提下。设置上也是比较简单,设置好溢价比例,选好自己想要的期望排名就可以,这个溢价比例从30%开始设置,后期看成功率进行调整一般也不需要太高,能到50-60%基本上成功率就比较高了,当然这个也得看你关键词出价情况。
还有期望排名的话,要分类目,小类目尽量首条,最低前三,再小一点的类目最好是首条,流量本身就小,不抢首条没多少流量,大一点的类目,看关键词,如果是精准匹配,抢前三,如果是广泛匹配,前六就可以,当然了这个也得看自己的需求和实际操作。只是我一般是习惯这样,你前期如果不知道怎么设置可以尝试这么做。一般情况下,做完抢位,点击率会比之前高很多,如果没有提升,你要检查下抢位成功率怎么样,一般能到92%以上就够了。
然后咱们再来说一下抢位助手该如何去利用,溢价上面具体怎么去设置,大体分为一下几个情况:
1、低出价高溢价
这种情况下就是关键词出价低,人群溢价高,这时候抢位助手溢价低一点就可以,其实这时候做的抢位助手还是要拉高人群的流量,为什么要低溢价,这个主要是不能破坏了咱们本来的流量结构。因为现在是低出价,高溢价,大部分流量应该都是跑在人群上面。
你可以这么去理解,一个2米高的墙,有两人站在墙边往外看,一个人叫关键词,身高1米,一个人叫人群,身高0.5米,并且骑在关键词身上(等于是人群溢价50%),这时候两个人都看不到墙外面的风景,而这时候来了一个叫抢位助手的垫子,高0.6米,那么这时候这个叫人群的人,已经看到了墙外面的风景,而这个叫关键词的人还是之前那样,没有享受到一点优待,还是只能通过人群来了解到外面的风景,而这时候如果抢位助手是1.1米,那么关键词的身高也来到了2米1,也能看到外面的风景了,这时候就不需要人群来告诉他外面的世界了。
所以人群获取到的流量占比就变大了,这样自然而然就影响到了咱们的流量结构,所以这时候就不适宜用高溢价去做。这种情况下就不是很适合去拖价了,因为本身拖价的目的就是为了提高人群覆盖率,而现在这种做法更是提高了人群覆盖率,想要去拖价就比较难一些了。这也是我比较推荐大家前期多试试卡位,先别抢位置的原因。
2、高出价低溢价
这种时候要先算一下人群覆盖率,其实和上面的道理是一样的,主要目的是提高人群覆盖率。这时候如果人群覆盖率高,那么就和上面的情况是一样的,低抢位助手溢价就可以,如果人群覆盖率很低,这时候也分两种情况:
第一种情况就是计划跑得很快,这种情况下的操作就可以降低关键词出价,抢位溢价比例拉高,这个降价的幅度每次5%-10%为宜,抢位溢价比例同比增加,当然这时候你要观察抢位成功率,降了价,位置肯定会降低,抢位成功率要观察一下,这个是第二天才能看到。所以要记得第二天一早就要看成功率,当然如果你降了价,点击率掉了很多,那一般都是抢位成功率变低了,要及时加抢位溢价,如果加上溢价点击率正常一些了,基本是抢位成功了,这时候观察数据建议实时盯着,但是呢要以每小时数据为参考,如果单小时数据变化很大就要及时调整了。
第二种情况就是计划跑得很慢,这里我说一句,什么是计划跑得快慢,跑的快就是很快的跑完日限额,比如一两小时,两三小时,跑的慢七八小时,可能晚上十点十一点的才跑完,甚至跑不完,跑的慢的时候要拉高人群溢价,做低抢位助手溢价,这个的基本上就和低出价高溢价时候一样的道理了,加价幅度也是5-10%就好。
然后说一下高出价低溢价情况下的拖价,这时候其实比低出价要好拖价一些,因为出价高,人群溢价低,这时候去降低出价就可以,每次5-10%,然后观察数据变化,根据人群数据,抢位成功率去适当调整人群还是抢位溢价,这个观察时间要精确到小时,避免翻车事故,就算是数据变化大,也可以及时的拉回去。
接下来就是引力魔方和万相台了,这两个其实能讲的没有那么多,操作上也比较简单。引力魔方从超级推荐和钻展升级而来,基本上就是更智能化了。我唯一感觉好的地方是他们的关键词定向更精准好用一些,所以你可以更多地侧重一下这个关键词定向。万相台我最常用的还是货品运营的货品加速,有的店铺还是很好的,转化率比较高,但是平均点击成本有点高,而且这个暂时还不支持换款,不知道接下来的更新中会不会升级。这两个工具你的产品可以用的话,可以去尝试一下,篇幅太长了,我就不再详细说了。