//第一天
一、2015年2月25日晚18:00手机被盗
鄙人从徐川专线(紫薇路张江路站)下车的瞬间,iPhone 6 被盗。
事情是这样的,我乘坐徐川专线,从川沙客运站上车至紫薇路张江路站。25日天气不是很好,在等公交车的时候还下了些雨,1 是打不到车,2 已经站在台了。就一狠心淋着雨等着公交车。当天公交车上也没几个人。大概18:00开到紫薇路张江路站的时候我准备下车。
刚站到门口呢,后面可能也有人下车,反正在我后面有2个人。当时也有人上车,但是我的感觉就是我后面的那个男的。
在我下车的一刹那,猛地发现好像被人撞了一下,然后低头看到了自己的耳机线已经在外面了。第一反应就是摸了口袋,发现,悲剧,6没了。当时也没多想,环顾了一下四周,待了个中年男子上去的第一句话竟然是,你是不是拿了我的手机,后来人家好像懵了,我也就说了一句不好意思,就转头了又看了一下四周,其实那时候站台后面有2个人,但是我不知道,不能确定,然后第一反应是马上回家,(还好住的离下车的地方不远,就在马路对面)打开find my phone 进行查询,结果发现,离线。还好用的mac,通讯录什么都在,我分分钟就把iPhone 6 设置为丢失模式。联系电话填了同事了。
二、110简单报警
QQ在线的朋友给我打110报的警,因为那时候我已经没有电话了,本来想去小区门卫借保安的电话打的,感谢我的朋友。
派出所的民警很快就到了,只是录的口供也非常的简单,大概就是问了什么事件,等等。也许是他们见多了吧,反正也不带什么感情色彩的,列行公事罢了。
对了,民警一开始就跟我确定你是在地面掉的,还是在公交车上掉的,我说就是那一瞬间,他说,你一定要确认是哪里掉的,然后我说我在公交车上掉的,他说先做登记然后我们会移交给公交公安,到时候开了证明你去调监控。我说那我最快何时能查到监控,他们的回复是最快也要1,2天吧。
因为当时我也没带身份证,我问警察叔叔,我说,要不要你们等我下,我上楼那个身份证,警察叔叔说你现在序列号有吗,发票有吗,我说序列号在公司,其实后来才知道,iPhone盒子的背面就有序列号和
iPhone 购机盒子的背面
给我打110报警的朋友给我发了这么一个帖子,算是成功案例吧。http://www.3lian.com/edu/2012/12-08/48428.html 当时也没怎么细看,一心想着iPhone呢,只是仔细的看了下文章的流程。尤其是第一天,要报警补卡。
网友贡献的流程
当时我就想着补卡了,于是我也不管有多晚,就火急火燎的去补卡。百度了下,记了家附近的移动营业厅地址,还记了陆家嘴店的。只是,打车到离家最近的一家营业厅发现已经关门了。由于我实在着急,就跟师傅说,直接去陆家嘴移动吧。只是那个陆家嘴移动(1呢是晚上的灯光不明显,2呢是那边也都是小路,师傅也绕晕掉了),后来师傅也非常好,理解我郁闷的心情,给我打了114查询,好不容易我们找到陆家嘴营业厅发现人家5点多就下班了。唉,当时也没办法了,自己就从关门的陆家嘴移动营业厅走到了陆家嘴地铁站,直接回了公司。
四、研究追回流程,晚9点朋友打电话给10086办理停机保号
在公司,就开始在网上搜索各种iPhone 丢失找回的信息。也顺便看了相关的帖子,非常感谢期间各位朋友和同事都贡献了很多资料。大概有这么一个流程:http://www.appvv.com/zhuanti/iccid/ 也就是在那个时候开始真正去了解什么是ICCID。ICCID(就是手机SIM卡上的编码,都是独一无二的,运气好的话,如果对方刷机,并且激活后,也许就能通过这个编码找到那个新的手机号码,也许就能找到手机)
在QQ群看到的通过ICCID查找到的手机号码,当然很有可能是这个手机卡是个废话,用废卡激活再换卡,你就无法再找到那个ICCID了,所以为什么,我们要在第一时间补卡,就是要在对方刷机前,让你手机里的那张卡失效。那对方就必须要用一个新的卡去激活。如果是新办的卡,现在又都是实名制了,也许就能找到这个真实的人了。那我们的手机也许也就有希望了。
如果你没有在第一时间停掉你的手机卡,如果对方还是用你的手机卡去激活,那就找不到那个号码了。
例子:因为小李的手机卡已经注销,那个人就必须用另一张SIM卡来刷机,而这次操作会留下记录,新卡的ICCID等刷机信息,会通过运营商(移动、联通或电信)发送到手机制造商(苹果公司)那里,而一旦知道对方的ICCID号码,就可以设法查到对方手机号码,联系到对方,手机就有可能找回来。(不过我第二次去补卡的时候,柜台人员说ICCID查不到手机号码的,可能是她怕麻烦吧,反正我也还没到这步,当时顺便也就是打听一下)
此刻:自己也可以通过序列号或者
http://sn.appvv.com/
http://www.guofenchaxun.com/
http://www.apple110.com/
再贡献一个ICCID的反向侦查地址:
http://iccidchaxun.com/iccid/detail-8986007711125122585.html
附1:查询解析
序列号或IMEI在哪里找:
首次激活时间:
最后一次激活日期:
配件更换记录:
iPhone找回原理:
刷机激活是什么:
ICCID是什么:
手机号码:
//第二天
五、第二次补卡&&第一次去派出所登记
1、补卡
说实话,陆家嘴移动营业厅人真的太多太多了,当时进去领号,前面有83个人,移动的人说你要等2个小时。我内心真是百感交集啊,后来碰巧有个阿姨因为也等了差不多1个半小时了,有非常赶时间,前台那边竟然也帮他操作了,我一看连忙问,请问您这边也能办理业务么。那位服务人员说因为他们家非常赶时间,我说我也很赶时间,我手机掉了,一会还要去派出所呢。您能帮帮忙吗。因为对方已经在给那个阿姨办业务了,然后阿姨排队的那张取号码就给我了,虽然没能帮我办,但是我也很开心,至少等了1个多小时。
补卡非常顺利。本来要付5块钱呢,但是我身上的零钱只有4块钱,剩下的都是整的。可能移动MM看我丢了手机可怜,竟然没要我补卡费。
2、准备派出所笔录资料
下午补完卡,就打车到了派出所。派出所的民警态度很好地,但是
最后还是要提醒朋友,丢手机已经很让人心疼了,如果再被骗,那真是雪上加霜。太悲惨了,所以一定要小心,谨慎。
如果看到下面这种短信一定要小心。骗子的钓鱼短信。
碰巧看到群里的这张截图,感觉也确实是,iPhone 6 和plus 现在国行都没有过保,个人感觉他们也一定会打包转手,维修翻新后当新机卖是最好的选择,所以国行的朋友一定要留意维修信息。
这是官方的(中文版):如何免费查询维修情况(中文可以在左上角语言切换,就是美国国旗那边点了选),首先使用AppleId邮箱和密码登陆https://supportprofile.apple.com/MySupportProfile.do,然后点“添加产品”,输入你的苹果手机序列号(12位 字母+数字)在点“继续”,如果提示成功在返回首页“https://supportprofile.apple.com/”,点手机图片右边的小箭头进入查看详情,如果出现维修情况会在“维修活动”中显示维修时间和维修编号。
这种小偷屡教不改,真的太恶心了。屡教不改的,在量刑上就该重判啊!!!素质太差了。
唉,我的小6天天跟我在一起,我都觉得她有我的气息了,现在竟然被个小偷拿在手里蹂躏,我想想就觉得难过~
另,民警提醒我:
你自己有渠道找手机自然是好的,但是你一定要走正规的渠道,尤其要注意淘宝上的各种查询,免得手机被盗,还被骗钱。一定要注意。
这里真的要谢谢警察叔叔,其实我也没那么傻。我也一定会走正规渠道,就算找淘宝卖家,我也要找个看起来专业的。
第一次查询ICCID
//第4天
上午11点左右,公交公安给我打来电话,询问当时的一些细节,比如我在前门上的车还是后面上的车,是公交刷卡款还是现金。等
//第8天
八、正式进入追机状态了
因为之前在QQ群有群友说,苹果客服没有给备案,于是我就抱着试试看的心态,又给Apple客服打了次电话,真心不知道他们系统怎么回事,反正是又备了一次案。
//3月12号在苹果官网查询到被换机
//3月12号联系公安
因为一开始打公交公安总机,说有新线索要录笔录什么的,晚上我就打车去了公交公安。结果只有值班人员,而且也不知道我的案件在哪里。然后让我打另一个尾号是711的电话。
周五打了N个没打通,
周六好不容哟打通了,对方接起电话说,大姐今天是周六啊,我是回来拿东西电话正巧响了才接的,我说那怎么办,我周一再打,对方说这不是对外的,你打709
我周一又开始打709,709说他们是值班的,你打711 是对的
正直315前夕,于是就在网上发了这么个帖子:
好吧,下午继续打711,总算又通了。警察到底是警察啊。周六给他打了个电话,今天一接电话,我喂了一声就知道是我了...
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