家居建材行业怎么打造私域流量?
1. 私域直播解决获客成本高的问题
随着电商流量红利消退,获客成本越来越高。以2018年为例,中国网购人群同比增速降至14.4%。京东和阿里巴巴的获客成本也大幅提升,分别为1503元/人和306元/人。传统家居企业更需要寻求其他方式来减少获客成本。私域直播间的客户具有粘性高、流失慢、转化高的特点,可以反复营销利用。
私域直播间需要第一批种子用户,也就是第一批消费者。结合家居卖场多年的客户积累,可以选择线下会员客户引流私域直播间,利用裂变系统进行老带和新带的裂变,延伸客户边界。这样做有助于引流家居私域直播间的运营转化。
2. 私域直播提高客户粘性和转化率
可以将直播访问链接分组发送给不同的消费群体,这有助于提高客户转化率。同时,私域直播间对于客户来说更具有粘性,可以定期推出一些优惠活动、分享家装经验等内容,增强寓购买体验,并增强客户对企业品牌的信任度。
3. 利用社交媒体和内容营销提升私域流量