AI搜索颠覆百度？

聊起搜索，谷歌、微软、百度都是绕不开的存在，它们占据了全球搜索引擎市场绝大多数的市场份额，其中谷歌更是一直占据着全球90%以上的搜索引擎市场，截至2023年12月31日，谷歌搜索引擎用户数达23.6亿，规模相当庞大。

AI大模型的到来，打破了这一僵局。生成式AI的流行，令诸多AIGC内容在互联网上流传，其中有用户即兴创作的图文影音内容，也有被用作引流的低质内容和内容农场（一种用大量标题、关键词以及其他伎俩诱骗互联网用户进去看广告的“新闻网站”。）等垃圾信息，这对搜索引擎的搜索排名产生了不少的压力，如何使用户能够看到更多“有用信息”成了谷歌、百度们的头号难题。

图源：谷歌

为了应对AIGC内容这一“头号大敌”，Google宣布将对搜索算法进行调整，重点打击AI自动化生成的“内容农场”，预计经过新算法过滤，垃圾内容和非原创内容的搜索结果将减少40%。

过去一年，谷歌搜索中心针对AI生成内容下了不少功夫，其中最主要的是限制用户使用AI自动化生式内容的尺度以及操控搜索结果排名。但算法并不是万能的，部分用户为了盈利运用ChatGPT等对话式AI生成大量未经人工审核的内容，然后发布网上，最终这些内容因关键词等因素又会被搜索引擎重新呈现到用户面前。

譬如说，近期OpenAI与马斯克的骂战再起波澜，有心之人就会趁此利用生成式AI创造无数的新闻消息，这些内容未必经过人工复检，导致的结果就是同样信息源产生了无数种结论，这些结论有真有假，几乎无人能分辨。突如其来的海量信息，即便是搜索引擎巨头谷歌也难以招架。

“真实可靠”是用户对搜索引擎最核心的诉求，也正因这点，ChatGPT等对话式AI才无法代替现有的搜索引擎。面对“AI疯狂污染互联网”的局面，如何保障用户看到“真实可靠”的搜索结果，搜索引擎们选择“用魔法打败魔法”。

AI+搜索引擎的组合早已不是什么新鲜事，海外搜索AI化的趋势尤为明显。去年，谷歌在I/O 2023大会上宣布搜索生成体验SGE，它直接改变了谷歌搜索的底层逻辑，直接提供问题的回答摘要、显示来源文章的卡片以及提出后续问题的按钮；而整合了GPT-4模型的微软New Bing更像是一位智能化的AI助手，在交互方式和搜索能力方面有了明显提升。

国内搜索引擎市场上，百度作为常年占据国内市场份额头名的搜索引擎，在推出文心一言大模型后不久，就将旗下传统搜索引擎升级为了AI互动式搜索引擎；昆仑万维的天工AI搜索、360集团的360AI搜索等AI搜索产品也相继涌现。

图源：文心一言

除了老牌搜索引擎们外，无数新玩家也争相进场。今日头条、抖音、小红书、B站、淘宝结合自身平台的特性，推出了“AI搜”、“豆包AI”、“淘宝问问”等一系列AI搜索功能，帮助用户更好的搜索站内/外内容。

尤其值得一提的是，国外出现了大模型驱动的新一代AI搜索引擎，如Perplexity.ai、You.com，它们甚至可以采取“付费模式”让用户心甘情愿付费搜索。在中国也有类似的新一代搜索创业者，小雷在搜集资料时就发现了一款极具代表性的AI搜索引擎秘塔AI搜索，主页“没有广告，直达结果”的slogan直戳核心痛点，相比起传统搜索引擎能提供更直接的答案。

图源：秘塔AI搜索

传统搜索引擎在收到用户请求后会分析搜索需求，再到索引（简单地说是事前通过爬虫建立的，虽然操作上复杂得多）去匹配答案。而秘塔AI搜索在收到用户的搜索需求后它会进行“问题分析-全网搜索-整理答案”，再呈现。跟ChatGPT、文心一言在工作时基于已学习的内容（可能是过时的）不同的是，它的内容更“实时”，因为来自“全网搜索”。

图源：秘塔AI搜索

在整合信息形成观点的同时，秘塔AI搜索还顺带给出每个观点的信息来源以及相关联信息。甚至还给出了观点以外的延伸阅读，用户只用点击卡片即可实现跳转，十分丝滑。并且不同于传统搜索呈现的结果，秘塔AI搜索给出的回答更像人类之间的交流习惯，能更好的帮助用户理解回答。

图源：秘塔AI搜索

在产品形式上，AI搜索最重要的一点升级在于：用户终于不用在满屏广告中寻找答案了。在过去，搜索引擎的排名靠前的回答往往被各种广告占据，十分影响使用体验。AI搜索0广告的特点确实非常吸引我。

不过雷科技测试发现，秘塔AI搜索的答案总有许多错误，比如雷科技2024年才上线，而不是2011年，以及还有许多其他事实错误。原因也不难理解，它只会搜索全网信息，但不知道甄别真假、判断对错，截至目前这些工作要人才能做，这也是我们为什么要“满屏找正确答案”的原因所在。

还有，“没有广告”也让小雷对AI搜索的商业模式产生疑问，像Perplexity.ai一样要用户付费在中国市场很难行得通。

图源：秘塔AI搜索

可能是因为还在内测的缘故，小雷并没有发现秘塔AI搜索的收费内容，唯一可能在未来形成盈利点的是回答分级，通过更具深度的回答吸引用户付费，或者像知乎答案一样展示部分内容，用户要看全文？请买会员或掏钱。相信这也是未来众多AI搜索引擎的趋势。

一番体验下来，相比起受制于商业模式的传统搜索引擎，AI搜索在内容质量和交互方式上有着天然优势。搜索引擎难以解决的广告、AIGC内容农场以及隐私泄露等问题，在AI搜索这里得到了改善。

但AI搜索想要改变传统搜索行业远没有那么简单。

建立搜索引擎很难，但更难的是如何让用户接受它。

在搜索引擎市场几乎牢不可破的格局下，想要令更多人习惯使用AI搜索，是相当困难的事情。即使是热度超高的New Bing，其百万级别的日活跃用户数在Bing全球日活跃用户中的占比也相当小。

AI自然语言模型大多被用于娱乐、生成内容等领域，但当需要查询真实可靠信息时，用户们还是习惯性的使用传统搜索引擎。

因为“可信度”才是搜索引擎的关键，也就是说，答案要“100%可靠”才有意义，这也是为什么百度当年要强调“简单可依赖”。

在ChatGPT、文心一言、秘塔AI搜索，用户得到的答案只是“可能准确”，是否真的有效，往往需要再去搜索引擎用传统内容验证，毕竟二十多年来用户已习惯于在搜索引擎中给出的海量信息里找到自己所需的资料，而当前的AI搜索以及ChatGPT等AI工具确实“不够准”，甚至“经常错”。

这样看，其实现在的AI搜索都还只是“玩具”，调查显示，许多用户将ChatGPT这样的AI搜索当“聊天机器人”，而不是搜索引擎。

AI引擎作为新兴产物，尚未建立足够的公信力。生成式AI以及大模型智能化程度依然不够高所造成的信任危机，令用户无法轻易辨别回答的真伪。

图源：Bing

因此，AI搜索要取代百度、Google，路还很长，当下最重要的事情是提高智能化程度，也就是提供最真实准确的搜索结果。

AI大模型在快速进化，Anthropic在两天前发布的Claude 3就实现了对GPT-4的超越，国外网友测试发现Claude 3超大杯已经达到了博士水平，仅用了2个提示就重新发明了还未发表的量子算法。但是，个例的突出表现并不等于“100%的准确”，这就像无人汽车、飞行器可以在一些场景下运转，但依然无法全面普及一样。

综上，AI搜索短期内很难真正取代百度、谷歌们。但AI搜索终将可能催生新的搜索居然，好在百度、谷歌们没有坐以待毙，它们都在争相接入了生成式AI技术，拥抱AI搜索引擎的浪潮。唯一的问题是，如果AI搜索真的崛起了，百度们还能好好吃广告这碗饭吗？看上去，拥抱AI搜索对百度们也是一场“自我颠覆”的革命呢。