送走“双十一”
迎来“双十二”
正在“剁手”的亲们
接到这样的“客服”电话
赖先生接到一陌生电话,对方称其有一件快递破损,需要办理理赔。赖先生表示同意后,稍后便再次接到另一个陌生电话,来电者自称是某保险公司工作人员,专门处理理赔事务,要求赖先生提供QQ账号以便进一步处理。
第一步:获取信息
冒充电商平台或物流快递企业客服,谎称受害人网购的商品出现质量问题或售卖的商品因违规被下架,以“理赔退款”或“重新激活店铺”为由需要缴费,诱导受害人提供银行卡和手机验证码等信息。
第二步:诱导支付
声称误将受害人升级为VIP会员、授权为代理、办理商品分期业务等,以不取消上述业务将产生额外扣费;或不订购“保证金”“假一赔三”等服务,将无法理赔退款、重新激活店铺,诱导受害人支付费用。
第三步:继续诈骗
以受害人在电商平台的会员积分、信用积分不足为由,让受害人申请贷款从而提高积分并诱骗受害人将贷款汇入其指定账户。
警方提醒
接到自称是电商、物流客服电话时,务必到官方平台核实。
切记:正规网络商家退货退款无需事前支付费用,切勿点击陌生人提供的网址链接,切勿随意填写银行卡密码、短信验证码,更不要按照对方指示打开屏幕共享功能!
原标题:《@“剁手党”,双十二期间,接到这个电话立即挂断》