社交媒体的受欢迎程度和影响力随着全球数字人口的增长而不断扩大。社交媒体已经成为人们日常生活的一部分,并且不断改变全球范围内人们相互交流的方式。2022 年,几乎一半的社交媒体用户表示他们使用社交媒体与家人和朋友保持联系、打发业余时间、寻找灵感和阅读新闻报道。社交媒体是许多国家和地区的热门新闻来源:尼日利亚、泰国、马来西亚和南非超过 70% 的成年人表示他们使用社交媒体来获取新闻。过去十年,人们花在社交媒体上的时间稳步增加。2023 年,人们平均每天在社交媒体上花费 151 分钟。
社交媒体的数量特别多,总结主要包括为以下几类:
视频类:TikTok、YouTube;
社交类:Facebook、Twitter、LinkedIn;
图片类:Instagram、Pinterest;
聊天类:Snapchat;WhatsApp
Facebook是几乎所有做外贸营销的公司都会用的社交媒体平台,它允许用户创建个人资料并与其他用户分享照片、视频和消息。目前,Facebook已成为全球最大的社交媒体平台之一,提供广告和营销功能,可以帮助企业扩大品牌知名度和增加销售额。
Facebook的广告系统和企业页面功能使其成为外贸营销的强大工具。企业可以通过精准定位功能,向特定地区、年龄、兴趣的用户展示其广告,从而有效提高品牌曝光度和客户获取率。同时,通过发布有关产品、行业信息和客户评价的内容,企业可以建立与客户的互动和信任。
Facebook 官网:https://www.facebook.com
作为全球最大的社交媒体平台之一,Facebook拥有庞大的用户群体和多样化的用户特征。它提供了广告投放功能,可以根据地理位置、兴趣、年龄等进行定向投放。此外,Facebook还拥有多个群组和页面功能,可以帮助卖家与潜在客户建立联系并分享有关产品的内容,已经成为卖家们获取流量不可或缺的营销工具。
抓住用户活跃高峰期,是贴文变现的关键因素之一。给大家看下Facebook Global Engagement数据表。
从表格可以看出Facebook最佳帖文互动时间时间如下:
推荐时间段:周一至周五上午2时至4时。周二上午8点至下午1点。
推荐日期:周二至周五
不推荐的日期:周六
Tips:数据显示部分最佳发帖时间段为凌晨2点到凌晨4点的时间,考虑美国本土不同的时区,从发帖的时间上来说,建议可以在晚上时间发布贴文, 对比测试,增加互动。
其次可以看出Facebook的用户在工作日的互动率会更高一些,从周五的晚上8点至周日互动率会比工作日下降很多,这也较符合海外用户习惯, 对于比较重要的帖文,建议在工作日发布。
TikTok是字节跳动旗下短视频社交平台,是一个全球流行的短视频应用程序,允许用户制作、分享15秒到1分钟的视频。TikTok曾多次占据美国、印度、德国、法国、日本、印尼和俄罗斯等地App Store或Google Play总榜的首位,Tiktok也成为了出口产品营销的重要阵地。
TikTok 官网:https://www.tiktok.com
受众特点:
60%的TikTok 用户是Z世代( wallaroomedia,2022)TikTok 的用户群中有57%是女性(Hootsuite,2022)
平台特点:
互动率最高的社交媒体平台,根据Socialinsider对海外社交媒体近两年的互动率分析,TikTok的平均互动率不仅远远高于Instagram、Facebook和Twitter,而且差距还在不断扩大。
推荐时间段:周二下午 2 点至 3 点、周三和周四下午 1 点至 3 点
推荐日期:周三和周四
不推荐日期:周日
Instagram是一个提供在线照片、视频共享和社交服务的软件。Instagram每月活跃用户超过20亿,用户平均每天在Instagram上花费30分钟。81% 的人使用Instagram研究产品,大多数客户通常希望商家在60分钟内做出回应,因此想要通过ins营销,建立一个响应迅速且信息丰富的Instagram个人资料至关重要。
Instagram最早是美国一家以美图照片分享的社交APP,2014年被Facebook收购。Instagram不仅提供了非常多的拍照滤镜功能,同时也推出了直播和短视频。是国外较早的以图片视频分享为主的APP,在全球拥有大量的用户。
依托于其视觉驱动的平台特性,Instagram是展示产品和品牌故事的理想场所。利用高质量的图片和视频,外贸企业可以展示产品的详细信息和使用场景,吸引目标客户。Instagram Stories和直播功能还可以用来进行实时互动,增加品牌的个性化和用户参与度。
Instagram 官网: https://www.instagram.com
Instagram营销技巧
①打开Instagram,连接科学上网;
②这里提供两种登录方法,第一种可以使用Facebook登录,具体可以查看下方滑动图文;
③第二种方法输入手机号或邮箱进行注册,这里做好及建议用gamil或者foxmail,outlook等邮箱注册;
④接下来按照步骤操作
步骤1:安装完之后,进入Instagram,点击注册。
步骤2:填写注册信息。电子邮件、用户名、密码、电话(可不填)、头像。
步骤3:更改头像,你有四种方式可以选择。
步骤4:资料都完整后,点击完成。正在注册中。
步骤5:寻找好友,可以从通讯录中找,也可以从Facebook上找。
步骤6:在电话通讯录上搜寻好友。
步骤7:寻找好友,搜索用户。
步骤8:关注好友,可以看到TA的分享了。
步骤9:可以开始分享了。
Ins新号需要养号
对账号进行像普通人一样的操作,一段时间后,instagram安全策略认为这个账号是一个自然人账号,从而降低对其的防范,授予更多的操作权限。养号的基本原则就是模仿“自然用户”欺骗instagram安全机制。
账号尽量完善,尽量关联其他社交账号
经常发post,但不要多,每次1-2个就行
回应其他用户的操作,比如返回去关注,点赞等等
随机搜索一些内容
偶尔评论一下人家的内容,不要多
检查一下个人的消息和通知
YouTube是源自美国的视频分享网站,也是目前全球最大的视频搜索和分享平台,让用户上传、观看、分享及评论视频,通过创建产品介绍视频、使用教程和行业分析报告,外贸企业可以提高其在线可见性和品牌认知度。视频内容优化(包括标题、描述和标签的关键词优化)对于提高搜索排名和吸引目标观众至关重要。严格意义上来说,Youtube并不算是社交平台,应该算是全球最大的视频网站,谷歌的亲儿子,流量也是耐打的。
YouTube 官网:https://www.youtube.com
YouTube营销技巧
YouTube是目前全球最大的视频共享社交媒体平台和视频搜索引擎。YouTube每月有超过 20 亿用户,是世界上访问量第二大的网站,同时也是除了谷歌以外世界第二大搜索引擎。
YouTube网红营销有两大特点:
用户群庞大,平台中拥有丰富的专业视频制作能力的红人资源;
YouTube隶属Google旗下,往往优质的YouTube视频会在搜索引擎中享有较高的排名,有助于品牌快速增加曝光。
Youtube是视频广告的最佳平台,像开箱测评、使用心得分享、产品对比等3分钟+的高质量视频在YouTube往往热度更高。卖家也可以选择使用Google广告平台在YouTube上投放广告,该平台可让你在整个Google广告网络中显示广告。
【Youtube对外贸的作用】
1.品牌推广
企业可以通过发布高质量的视频内容在YouTube上建立和推广自己的品牌形象,包括产品介绍、使用教程、生产过程、公司文化等,有助于提升品牌知名度和吸引潜在客户。
2.市场营销
利用YouTube的广告系统,企业可以针对特定的市场和用户群体进行定向广告投放,有效提高市场营销的覆盖面和转化率。
3.客户沟通
通过视频内容,企业可以更直观、生动地与客户沟通,展示产品特点和使用方法,回答常见问题,增强用户体验和满意度。
4.市场调研
通过分析视频的观看量、用户反馈和评论,企业可以获得市场反馈和消费者偏好的宝贵信息,为产品开发和市场策略提供依据。
5.内容营销
YouTube提供了一个平台,使企业能够通过创造有价值、有吸引力的内容来吸引和保持观众的兴趣,从而间接促进产品或服务的销售。
6.国际化市场拓展
YouTube的全球覆盖使得企业能够轻松地接触到国际市场,通过发布多语言视频内容,企业可以跨越语言和文化障碍,直接与全世界的潜在客户沟通和互动。
LinkedIn是美国一家职业社交网站,用户可以在领英上建立个人资料、网络和职业联系,并找到和分享职业机会。LinkedIn目前在全球范围内拥有超过 10 亿注册用户,用户可以在LinkedIn上发布文章和帖子,与其他用户互动,并加入各种职业和兴趣小组。许多外贸企业都曾在LinkedIn上开发到大客户。
对于B2B外贸企业而言,LinkedIn是建立专业联系和展示企业实力的关键平台。通过分享行业洞察、公司动态和案例研究,企业可以展示其专业知识,吸引潜在的商业伙伴和客户。LinkedIn的广告和InMail功能还可以用于直接针对决策者进行营销活动。
LinkedIn 官网:https://www.linkedin.com
LinkedIn(领英)应该怎样开发客户?(收藏)
LinkedIn作为职场人必备的社交软件,目前也有3.1亿的月活用户。与Facebook等社交媒体不同,Linkedin是更偏向B2B的社媒和功能平台,主要的受众为各个公司的工作人员,平台用户主要的使用时间集中在上班时间。
推荐时间段:周二至周四上午9点至中午
推荐日期:每周周二&周三
不推荐的日期:周日
新号前期注意事项
1.新注册不要疯狂加好友,初期尽可能不要超过30-50人,新号需要1-2个月的养号。
2.添加好友的邀请信息一定要简练,阅读体验好,不要带任何商业推广,产品销售的意思,不然通过率一定不会很高。
这些行为易被封号:
ꔷ 同一个人注册使用多个领英帐号(如需多开用家人朋友身份证注册)
ꔷ 多个人共同使用同一个领英帐号
ꔷ 领英帐号注册时姓名填写不规范
ꔷ 领英帐号短时间异常高的访问量
ꔷ 自定义邀请消息里加入网站链接
ꔷ 领英帐号短时间内过量添加好友
截至2023年,Twitter拥有约4.5亿月活跃用户。预计到2028年,这一数字将增至6.52亿。美国拥有7960万Twitter用户,是Twitter用户数量第一的国家。日本第二,印度第三,巴西第四,印度尼西亚第五,英国第六,土耳其第七。在全球性别人口统计数据方面,推特使用用户多为男性,全球66%的推特用户都是男性,而女性只有34%。
Twitter是美国一个在线社交网络服务和微博服务的网站,Twitter允许用户发送140个字符的文本消息,还提供实时消息、趋势话题和搜索功能,让用户了解全球热点事件和话题。Twitter拥有超过5亿的注册用户,每天发布超过3.4亿条微博,系统每天处理超过16亿次的搜索查询量。它是分享博客文章、社交广告和精选内容的理想平台。Twitter以前卫的内容和大量的GIF动图而闻名。鼓励用户互动转发、点赞和评论。
Twitter 官网:https://www.twitter.com
Twitter营销的7个技巧(收藏)
受众特点:
38%的18-29岁人群是使用Twitter比重最大的;其次是26%的30-49岁人群和17%的50-64岁人群(65岁以上的人有7%使用Twitter)
平台特点:
在Twitter上,新闻扮演着重要角色,新闻机构分享的内容比其他类型的分享者(个人或政府网站)的内容更具影响力,且新闻受众对其内容的真实性基本持肯定态度。
推荐时间段:周三上午9时至下午3时,周二至周四上午9时-11时
推荐日期:每周周三
不推荐的日期:周六
Twitter注册指南
网页端账号注册流程用谷歌浏览器,前往Twitter官网。
点击创建账号
可以用邮箱、电话、AppleID、Google账号进行注册。
完成账号创建
根据需要进行语言设置
设置信息
(中文显示页面)
如果收不到验证码,先自查一下问题:
1.检查网络状态:查看网络IP是否稳定,是否是动态IP
2.检查注册邮箱或手机号对不对
3.看看手机套餐问题
2024年最受欢迎的社交媒体平台用户数量
最新的统计数据表明,Facebook继续以社交媒体为国王而统治强大,在2024年,有30.5亿活跃用户。这意味着,全球估计的51.7亿个社交媒体用户中,每五分之一是51.7亿个社交媒体用户是Facebook的活跃用户。 2024 年最受欢迎的社交媒体平台排名第二的是 YouTube,拥有 24.9 亿活跃用户,占 Facebook 用户数量的 81.7%。 第三和第四大最受欢迎的社交媒体平台是 WhatsApp 和 Instagram,各拥有 20 亿活跃用户。顺便说一句,两者都是与Facebook同一母公司所有的:Meta(以前的Facebook)。而更进一步,则是国内版本的WhatsApp版本和微信,分别为15.6亿和13.4亿全球用户。这六个社交网络是唯一在全球拥有超过 10 亿活跃用户的社交网络。在最受欢迎的社交媒体平台中,有一半以上的对象是 - 即Facebook,WhatsApp,Instagram和Facebook Messenger。第八至第十最受欢迎的社交媒体平台是:1. 电报:8亿2. Douyin:7.52亿3. Snapchat:7.5亿
- 最大的社交媒体平台,用户群体广泛
- 提供页面、群组、活动等功能
- 注重家庭、朋友和社交网络的连接
- 最大的社交媒体平台,用户群体广泛
- 提供页面、群组、活动等功能
- 注重家庭、朋友和社交网络的连接
- 视觉导向的平台,以图片和视频为主
- 强调创意和时尚
- 提供Stories、Reels等功能
- 年轻用户为主,尤其是18-34岁
- 短视频分享平台,注重创意和娱乐性
- 流行于年轻一代,特别是16-24岁
- 提供音乐、特效等创意工具
- 强调用户生成的内容
- 视频分享平台,提供长视频内容
- 注重内容创作者和订阅制度
- 提供广告和付费订阅服务
- 广泛适用于各种内容类型
- 视频分享平台,提供长视频内容
- 注重内容创作者和订阅制度
- 提供广告和付费订阅服务