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三款同阶天花板车型的智能语音对比,有点东西在身上
2024-12-23 23:07

张张嘴就能控制空调+1度或者-1度;

三款同阶天花板车型的智能语音对比,有点东西在身上

上一句歌词没听清,马上让智能语音助手倒退三秒进度;

车窗要开13%才是与阳光共舞的黄金角度?

坐进现在的智能汽车里,一切都有了变化,语音命令车辆做事已成为基本操作,但你想没想过,汽车的智能语音已发展到了这种“微操”的地步?车主只要说一声,万事皆可“动口不动手”。而遥望过去视智能语音为鸡肋的时代,大家可曾想到过它现在会这样便利,以及现在智能语音助手到底有多受欢迎?

那些说不要智能语音助手的人,现在都真香了?

如果一定要用一个词形容智能语音助手,那一定是“真香”,根据亿欧智库对将近600款新发布的乘用车(含改款)的调查研究,智能语音系统的渗透率达到了86%,即是说86%的车型都搭载了智能语音系统,且用户方面,中国用户对智能语音交互感兴趣程度达到了42.9%,仅次于辅助驾驶,这样的数据说明了什么?智能语音系统正成为汽车的常态化配置,消费者需要汽车有这样的配置。

试想一下,同样都是买新车,差不多的价格,别人的都可以用语音控制车里的各种功能,而且是大部分人都可以,就你的不可以,是不是不大平衡?所以,智能语音系统是现在汽车市场竞争力的有力影响因素。

【图注:根据亿欧智库的报告,智能语音交互已经成为影响用户购买欲的重要因素。】

或许你又说了,就算汽车有智能语音又怎样,不好用的智能语音助手就是摆设,买了不如不买,但实际上,如今的智能语音系统已非吴下阿蒙,正是因为它好用,才会出现市场需求,推动汽车产业进一步普及这个功能。如开篇所讲,在很多人不知道的时候,智能语音系统进化成了很多守旧车企“高攀不起”的样子。

【图注:汽车智能语音的发展非常迅速,技术逐渐成熟,不管是识别率还是功能的丰富性都得到了巨大的提升。】

智能语音是怎么真香的?还得看技术

早期,很多人对智能语音系统是爱搭不理的,彼时智能语音系统还处于初期发展阶段,完善的是基础能力,不管是在语音识别率,还是功能控制方面,都算不得“给劲”,常常唤醒智能语音助手后(有可能这个环节还会出现唤不醒的情况,或者反应很慢)发出命令,得到的回答都是“对不起,不知道你在说什么”;但这个阶段已经过去了,科大讯飞、百度、思必驰等先锋引领下,智能语音进入探索期,语音识别率得到提升,同时开始介入通讯、车辆基本控制等领域,进一步释放了潜力。

【图注:汽车智能语音的基本发展阶段,以及基本功能概览。】

到现在,智能语音系统进入了发展的黄金阶段,从功能上看,即是服务集成期和个性制定期。在这个过程中,智能语音的识别率从2011年的60%进化到了2021年的98%,并且还实现了除车辆基本控制外的音区锁定、语义识别、主动推动等功能。

【图注:亿欧智库对汽车智能语音识别率进行了研究,提升非常明显。如今摆在智能语音发展面前的阻碍,已不再是识别准确率,而是控制功能的精准性、人性化、场景化等。】

那么,现在市面上到底什么智能语音系统好用,传统汽车在智能相关功能的布局上,反应总是显得有些迟缓,但也不乏一些态度开放的企业抓住了机会,比如长安UNI的“小安”,虽说定制化不明显,仅搭载了原声、李白、妲己的语音包,而且没有OTA,不支持音区覆盖等诸多先进功能,但也实现了服务集成,不断开发更多功能;另外,传统车型领域,比亚迪的智能语音系统做得不错,DiLink 4.0发布后,比亚迪汉EV(参数丨图片)(图片|配置|询价)的智能语音识别率、音区覆盖等得到进一步优化;只是,说到智能,新势力往往是更占优势的,蔚来的NOMI,支持自定义唤醒词/形象,音区识别,连续对话,理想的理想同学,支持连续对话,可见即可说、音区识别等等。

【图注:市面上的主流汽车智能语音发展概览。】

但在智能语音领域,还得是小鹏汽车,2020年小鹏的全场景语音系统横空出世,在2021年底经过了5次OTA升级,新增60+功能数量,优化260+功能,可以实现定制化形象,音区覆盖,连续对话,可见即可说等等,一度被称为“国内甚至是全球最好用的车载语音交互系统”。而所谓“全场景”,最大的特征就是“可见即可说”,车机上的所有功能都可以通过智能语音控制,如此,小鹏汽车全场景语音可说是拉开了一场智能语音领域的变革。

那么,回到车型,当前市场下,不同方向不同发展程度的智能语音系统应用到车,可以达到怎样的效果?

【图注:小鹏P5的全场景语音除了基本语音控制功能,特色就是连续对话、可见即可说、语义打断、双音区锁定等先进功能。】

三款天花板的车型对比,智能语音谁家强?

智能方面总是走在前面,新能源汽车赛道的智能语音值得关注,因此,观察不同类型的新能源车,可以看到哪家更值得选择。全球新能源汽车的先锋特斯拉旗下Model 3(图片|配置|询价)、国内传统新能源汽车老大比亚迪汉EV,新势力纯电二十万级家轿天花板小鹏P5,它们的智能语音可以带来怎样的惊喜。

互联网留下太多记忆,比如马斯克从2018年放出声音要研发智能语音助手,2019年接近年末出现初步成果,系统升级到V10后,用户终于可以实现88条语音指令,这在当时对特斯拉来说一个大的突破。

但现在特斯拉Model 3的智能语音指令早已突破“88”这个数字,上百条指令可以控制更多功能,除了基础的通讯、媒体、温度控制等,也有车辆的基本控制,比如“折叠后视镜”“打开雨刮器”等等,很大程度上便利了用车。附上特斯拉Model 3语音指令收集笔记,需要的朋友可自取。

【图注:特斯拉Model 3智能语音指令攻略】

特斯拉Model 3的智能语音是比较局限,只有准确说出指令才能够实现功能控制,要玩明白语音控制,就得先背一背“指令大全”,如果指令不够准确,就可能会收获一句“不理解命令”,比如特斯拉Model 3控制反光镜的指令是“折叠后视镜”,用户要是说“收起后视镜”,就可能无法识别。

【图注:“折叠”换成“收起”后,特斯拉Model 3的智能语音助手无法理解命令。】

另外,特斯拉Model 3的智能语音助手在场景化/语意理解方面,还有待提升,比如导航这件事,它仅支持一个目的地,假如你晚上加完班,正好顺路送女同事回家,就不能说导航到“家的地址”,途径“同事家的地址”,只能直接设定同事家的地址为最终目的地。

【图注:在导航方面,特斯拉Model 3的场景化表现还有待提升。】

而且,有一点需要注意的是,特斯拉Model 3的智能语音是不可以语音唤醒的,只能通过点击方向盘上的控制按钮开启,有时候不那么方便,比如副乘客想要语音控制切歌、关窗等情况。事实上,特斯拉Model 3的智能语音发展确实是一个弱项,但国产汽车不会给特斯拉太多的机会,抓紧机会超车才是正理,比如传统新能源汽车比亚迪,DiLink车机系统可不是吃素的。

【图注:特斯拉唤醒智能语音助手的方式是按下方向盘右方的按钮,不支持唤醒词。】

比亚迪的车机系统是DiLink系统,这个系统是比亚迪向智能网联转变的关键一步,整合了车机控制、智能语音等诸多功能,并且已经进化到了4.0。比亚迪汉EV车机一开始搭载的是DiLink3.0系统,但彼时其在人性化交互方面就比特斯拉Model 3强太多,除了基础语音控制,还新增了声源定位、主动语音交互、童声识别等功能,而这些都是特斯拉Model 3不具备的功能。

现在,比亚迪汉EV搭载的就是DiLink 4.0版本了,与5G结合,可以实现静态下100%声源定位准确,拥有95%唤醒成功率,反应非常迅速,唤醒响应时间可以达到611毫秒,不仅优化了童声识别,还新增音区锁定功能。

【图注:比亚迪汉EV智能语音助手功能表现。】

但是比亚迪汉EV的智能语音系统就是汽车智能语音天花板了吗?显然不是。不管是场景化,还是功能控制,以及操作精度方面,比亚迪汉EV都还有进步的空间。目前的智能语音系统已有发展的框架,在这个框架上,功能的横向拓展,比如除了车辆控制、娱乐配置外,语音控制智能辅助驾驶功能等,功能的纵向探索,即对功能的精细操作,比如歌曲的快进/倒退,空调温度的精细调节,以及精准识别等,比亚迪汉EV都可以继续探索。

【图注:比亚迪汉EV智能语音助手还有进步空间,比如不能连读,不能识别方言,需要语音指令清晰标准等。】

不过,在智能语音领域,新势力的小鹏P5走在了比亚迪汉EV的前面,搭载小鹏汽车最新版本的智能语音系统,“小P”让小鹏P5的智能语音控制走上了一个新的台阶——全场景,自然是包括了基础车控、娱乐场景、驾驶场景、休闲场景等等。

所以,小鹏P5的“小P”具体可以实现哪些功能?除了基本功能外,连续对话、可见即可说、随时打断、无效语句过滤、双音区识别、灵活自定义都是小P的亮点。小P全球首创了全系统功能覆盖,不仅可以语音直达智能座舱所有功能界面,而且实现了对功能的微操,车窗开关可以精确到1%,空调调节能够选择10速率6风向28级温度调节,放音乐还能够以秒为单位前进后退。另外,小P还支持形象自定义。

【图注:小鹏P5的功能“微操”测试,以及形象自定义。】

另外,小P全球首创全场景连续对话,反应非常迅速,25秒最多可识别10个指令,还能支持用户在对话过程中随时打断小P,对主驾、副驾进行音区划分和锁定,只听主/副驾说话,不受干扰。这些功能在实际应用过程中,都大大提升了用户的用车便利性。

【图注:后排乘客也可使用小鹏P5的智能语音助手,设置车门快捷键后,单击按键,可在后排唤醒小P。】

在这样的场景下,想必更多人都会选择小P,这也是为什么小P的使用率居高不下的原因。2021年,它的使用次数达到112212666次,年度使用率达到99.8%,规划了40271586智能导航路线,用户基本盘很稳,再加上其足够快速的OTA升级,用户完全可以期待它的下一次进化。

【图注:小鹏P5持续进行功能优化,OTA升级频率很高。】

总结一下,这三款各自细分市场的顶流车型,智能语音表现有什么差别可以发现,特斯拉Model 3对此有所忽视,比亚迪汉EV智能语音正在崛起,小鹏P5赛道领先:

【图注:三车智能语音对比总结】

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