继智能硬件后,互联网正在寻找AI应用下一个落地方向,搜索引擎成为了焦点。
11月21日,腾讯搜狗输入法宣布进行全新升级,在腾讯混元大模型技术的支持下,推出和升级AI搜索、AI快查等重要功能,实现“输入即搜索”,更重要的是,用户将可免费使用全部AI服务。
“在AI的方向上,远远没有到在存量市场争地盘的状态,更多是在做科普,让没有用到AI的人更快使用AI。”腾讯搜狗输入法智能大模型产品负责人柴宝全在接受澎湃新闻等媒体采访时表示。
“目前市面上花样繁多的服务,在落地上还是存在一些潜在的问题,呈现出一些碎片化、落地难、缺入口的状态,从用户的角度来看,存在找不到、记不起、不会用,不信任,成本高,要收费等一系列问题。”
AI搜索已成为互联网大厂必争之地。当地时间10月31日,OpenAI为其热门的聊天ChatGPT增加AI搜索功能;同日,谷歌则宣布将其人工智能聊天机器人Gemini整合到谷歌地图应用中,以更好地处理开放式搜索查询。
传统搜索引擎依赖基于关键字匹配的检索方式,通过索引网页内容并依据搜索词的相关性排列搜索结果,存在信息过载、相关性不足、广告干扰等问题,而AI搜索结合传统引擎的检索能力和AI大模型的智能问答能力,不仅是效率的提升,更是对传统交互逻辑的重塑。
在刚刚举办的百度三季度业绩会上,百度CEO李彦宏表示,他相信新的百度搜索有潜力并且已经做好准备,在生成式人工智能时代成为一款爆款应用。而沿着这个思路,数百万的智能助手正在被构建,用以回答用户和客户的问题,这也对早期API调用量的增长作出了贡献。
360公司创始人周鸿祎也宣布,计划于11月发布一款全新的搜索产品。目前360旗下的360AI搜索已成为国内最大的原生人工智能应用之一,这充分说明了搜索是普通用户接触并使用AI技术最直接、最简单的方式之一。
基于此成功经验,360团队希望在现有基础上进一步创新,打造一个更加普及且易于使用的AI工具。
而搜狗输入法的AI搜索则专注在表达和获取信息的赛道,与搜索引擎还是有区别的,对此柴宝全告诉记者,首先是交互逻辑上的不同,搜狗输入法的AI搜索功能可以在不同场景下触发,用户无需跳转,会使用不同的模型能力和调教策略,以适应用户需求。“比如日常聊天中触发,内容会更加短平快;在深度使用场景下触发,相对会更丰富更深度一些。”
其次是在意图理解上有差异,搜狗输入法会通过场景信息来提供更适宜的内容。相比第三方应用,搜狗输入法的AI搜索,会更简单更容易理解用户的意图,也就更容易获得理想的结果。
值得注意的是,引入AI大模型无疑会提升开发成本,对此,柴宝全表示,对于技术优化的进展是非常乐观的,每次大模型迭代成本都会降低超过50%,在预判中,未来AI搜索的使用成本会在短期内达到传统搜索的水平,“成本的事情我们会考虑,但不会是当前的核心和最重要的内容。”
值得一提的是,在提及搜狗输入法和微信键盘之间的关系时,柴宝全表示,“微信输入法有非常多要素,给我们带来很多新的思考,当然在这里面,我们跟所有输入法的道理是一样的,大家都希望通过新的AI的能力,把自己的产品做到能够为更多用户提供更好更快的服务,在市场上,大家的关系是一样的,是共同进步的状态,大家在做更多的普及,更多的进化,让那些没有用到AI的用户能够更好更快的使用到AI传统搜索引擎正在逐渐萎缩。”
根据Gartner的预测,到2026年,传统搜索引擎的访问量可能下降25%。另据StatCounter数据,截至2024年4月,传统搜索巨头谷歌的搜索引擎市场份额似乎已降至86.99%,达2009年以来的最低点。