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药店促销方案
2024-12-27 12:15

药店促销方案(精选10篇)

药店促销方案

  一、活动背景

  从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,将两节合并一块,借机宣传并加强药店影响力度。

  二、活动目的

  加强药店外在形象,扩大知名度。三、活动主题送给你家一般的温暖

  三、活动时间

  10年12月24日-11年1月3日

  四、活动方式打折、买赠、义卖六、活动内容

  活动一

  1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。

  2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。

  3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。

  活动二

  本店开展老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于。

  一、策划目的:

  1、搞旺开业人气。

  2、迅速提高“杏康”大药房的知名度,从而为九华发展连锁作好铺垫,吸引消费者来参加开业活动。

  3、开业就有好的销售业绩。

  二、策划思路:

  1、策划吸引消费者的活动,让开业时,杏康大药房就充满人气。

  2、提炼诉求卖点,在宣传中突出卖点来吸引消费者产生购买欲望。

  3、设计有诱因的促销方案,让消费者重复购买,提高市场竞争力,提高销售额。

  三、策划方案:

  1、提炼诉求(宣传)卖点:

  n首家社区理想药店

  n打造社区理想药店

  n价格低、服务好、质量过硬

  n足不出户也可以享受到真正的实惠

  2、设计促销方案:

  方案1:开业演出及开业仪式

  利用演出来吸引消费者全天演出

  方案2:向消费者告示“打造社区理想药店”突出“理想”也就是价格、服务用报纸向社会公告用巨幅向社会公告

  在进门处,向消费者告示(或用吊旗告示)造成价格低的强烈感觉方案3:开业有礼,红包多多

  以2元的代金券设计成红包的形式开业期间,见人发一张目的是引诱消费者产生购买行为方案4:每天推出特价药×款可以长期推行

  要推销售额大的,影响才会大方案6:累计购药达×元,赠礼赠送实用的生活用品或者药品

  开业一个月后,可考虑送其它低价高质的'产品方案7:每天限时开展5折销售活动(与药店、医院比)

  开业1个月后推行与市场价比的5折3、设计促销活动:方案1:人体广告宣传

  宣传点选择人群多的地方,比如门店前路口、曙光路一线、选择人流量大的时候,比如早晨上班、晚上下班的高峰期,要有10人以上才有气势,才有宣传效果,方案2:每天一台戏(连续10天)开支控制在平均每天5001000元以内以炒热场地为目的

  找文艺老师来合作操作(青少年宫的老师)

  内容包括唱歌、跳舞、器乐、体育、绘画、时装、小品等四、新闻炒作:(建议暂不执行,放在南郊公园店)五、广告宣传:1、宣传卖点:

  n“首家社区理想药店落户曙光路牛角塘社区”n杏康大药房8月5日全新开业2、媒体选择与宣传内容:

  n墙体巨幅广告(大药房外墙)打造社区理想药店

  杏康大药房8月5日全新开业n宣传单,广告气球广告

  一份以介绍门店为主(员工发放)----定做印刷只彩色广告气球,员工内部发放3、费用预算:n墙体巨幅广告面积:预算:n宣传单广告

  第一份印制:单页双面单色份(1000元)n印刷广告气球只(1500元)六、其它宣传:1、开业彩旗2、开业条幅3、开业室外灯光4、开业音响5、开业军乐队或秧歌队

  一、促销背景

  药店80%的消费者为老人,其中半数为女性消费者,因此,对于即将到来的三八妇女节,要做一次药店三八节,提高销量,加强外在形象。

  二、促销目的

  1、拉动年初的业绩

  2、扩大影响力,塑造药店形象。

  3、回馈新老客户及社会。

  三、活动主题

  三八关爱女性健康

  四、促销时间

  3.5-3.9

  五、促销形式

  打折、赠送

  六、促销内容

  活动1:让利送健康

  凡是在活动期间,到本店购买女性药品,全部打九折。

  活动2:体贴送健康

  凡是在活动期间,在本店一次性购买药品合计百元以上,赠送老年服务卡一张,为上门服务,起点次数为四次,每多100元加一次,十次为上限。

  活动3:关爱送健康

  凡在活动期间,在本店一次性购买药品合计五百元以上,赠送女性专项体检卡一张。

  七、促销宣传

  1、门店布置:横幅,展板,吊旗。

  2、宣传单,DM单,电视。

  八、活动注意

  1、人员的配置

  2、预算的控制

  3、运行监控

  4、总结

  一、促销背景

  药店80%的消费者为老人,其中半数为女性消费者,因此,对于即将到来的三八妇女节,要做一次药店三八节,提高销量,加强外在形象。

  二、促销目的

  1、拉动年初的业绩

  2、扩大影响力,塑造药店形象。

  3、回馈新老客户及社会。

  三、活动主题

  三八 关爱女性健康

  四、促销时间

  3.5-3.9

  五、促销形式

  打折、赠送

  六、促销内容

  活动1:让利送健康

  凡是在活动期间,到本店购买女性药品,全部打九折。

  活动2:体贴送健康

  凡是在活动期间,在本店一次性购买药品合计百元以上,赠送老年服务卡一张,为上门服务,起点次数为四次,每多100元加一次,十次为上限。

  活动3:关爱送健康

  凡在活动期间,在本店一次性购买药品合计五百元以上,赠送女性专项体检卡一张。

  七、促销宣传

  1、门店布置:横幅,展板,吊旗。

  2、宣传单,DM单,电视。

  八、活动预算

  九、活动注意

  1、人员的配置

  2、预算的控制

  3、运行监控

  4、总结

  一、活动目的:

  人和安方大药店开业在即,为吸引消费者来参加开业活动。迅速提高人和安方大药店的知名度,搞旺开业人气。促销活动是非常关键的,开业仪式的宣传目的是制造轰动效应,在强大的广告支持和强有力的庆典渲染下,让人和安方药店在整个横沥商界有一个强大的外在宣传形象。迅速稳固横沥周边市场主导地位、烘托药店在开业期间的门店人气和营销气氛,提升门店核心竞争力,突显活动效果,加强客情沟通、药企合作及商品走量,并能根据顾客的消费心理来准确把握药店的销售脉搏。通过成功的庆典策划,让人和安方药店“优选良药,疗效有保障。服务大众,价格自然低”渗透到能到达的商圈和能影响到的范围。

  二、策划目的:

  1、提高开业期间的销售业绩。

  2、从而为发展连锁做好铺垫。

  三、策划思路:

  1、策划吸引消费者的活动,让开业时,人和安方大药房就充满人气。

  2、提炼诉求卖点,在宣传中突出卖点来吸引消费者产生购买欲望。

  3、设计有诱因的促销方案,让消费者重复购买,提高市场竞争力,提高销售额。

  4、品牌效应一举成功。

  5、制造真正的轰动效应。

  6、一流的庆典仪式、重磅演艺界人物助兴。

  7、让横沥老百姓充分认识人和安方药店崛起并留下美好的一页。

  8、成为众人关注的重点。

  四、活动内容根据主题确定

  活动成功的前提是内容要有吸引力,包括打折、免费赠送、专家义诊、购药大抽奖等,都是吸引目标人群必不可少的手段。

  五、促销口号:

  人和安方、开业促销、进店有礼

  六、促销时间:

  x月x日—x月x日

  七、促销地点:

  人和安方门口

  八、促销项目:

  活动范围:全场(不含处方药)

  营销立意:制作16开翻页精美快讯一期(80000份)。快讯商品数量:100种,针对人和安方药店新品类、新定位、价格、服务无可比拟的优势,运用人和安方药店和老百姓色调的方式和色彩,加强开业的渲染。

  要求:

  A、4月X日商品快讯到位

  B、载上促销信息

  C、做好SP促销宣传

  D、截角:(开业8天印花换购)

  活动内容:

  24日:活动主题:开业狂欢开业前5000名顾客凭电脑#4@p及印花领取礼品一份

  25日:活动主题:人和安方有礼

  活动方式:凭本印花及广告截角领取开瓶器一个,赠品发放处:赠品发放处

  26日:活动主题:开业低价送惊喜

  活动方式:购物50元,凭购物单及印花送钥匙包一个,赠品发放处:赠品发放处

  27日:活动主题:一切为了老百姓

  活动方式:购物60元,凭本印花及购物单送钥匙包一个,赠品发放处:赠品发放处

  28日:活动主题:天天送

  活动方式:购物60元,凭本印花及购物单送多乐杯一个,赠品发放处:赠品发放处

  29日:活动主题:人和安方文化节

  活动方式:购物60元,凭本印花及购物单送棒球帽一件,赠品发放处:赠品发放处

  30日:活动主题:人和安方开幕;许愿成真

  活动方式:购物60元,凭本印花及购物单送钥匙包一个,赠品发放处:赠品发放处

  开业缤纷

  2.2.1万众齐欢喜,免费大派送,活动范围:整个商场(包括超市)

  营销立意:开业当天,凡光临人和安方药店前5000名的`顾客均可获得精美礼品一份,5000份精美礼物送完为止。礼物为人和安方药店广告宣传精美礼品派发礼品要求在4月24日全部到位。(形象广告)(负责人:)

  2.2.2欢喜连连,喜上加喜,购物更有礼,活动范围:全商场。

  营销立意:开业当天,凡在人和安方药店一次性购物100元以上的顾客,均可获得精美咖啡杯一个;一次性购物200元以上的顾客,均可获得精美礼品一份;一次性购物250元以上的顾客,均可获得电吹风一件。促销礼品要求在4月23日全部到位。

  5月1日——4日:开幕双重喜,大奖奉送老百姓

  从4月24日至5月4日,凡在人和安方药店购物40元,送抽奖券一张,5月4日大奖不断

  奖品内容:设特等奖、一、二、三、开业奖

  a、特等奖:3000元左右的空调器一台(共3台)

  b、一等奖:29寸彩电一台,价值1900元(共5台)

  c、二等奖:洗衣机一台,价值800元(共6台)

  d、三等奖:微波炉一台。,价值300元(共10名)

  开业奖费用:DM80000份x1.3=11,4000元

  a、礼品:80000元:,价值50元奖品一件,(共150名)

  2.3第一浪五一好礼展(负责人:)

  2.3.1好友馆:节日来了,给劳累了半年的亲密的好友送去点什么?人和安方药店为您解忧

  活动范围:保健品区

  营销立意:20xx开业新品展示、购物赠礼

  2.3.2孝心馆:过节回家不空手,送礼表孝心,给父母捎上点什么?来人和安方药店,一切尽在不言中,活动范围:保健品区

  营销立意:主导消费市场,用低价打造过节送礼送健康世界,保健品联动促销,要全力打造保健品市场。

  2.3.3实惠馆:每天推出10个特低价商品,活动范围:OTC、保健品、低糖食品

  九、促销分析:

  我们知道,促销的实质是送,促销活动是送礼,但在送礼的“符号”——名目上,一定得符合目标消费者的接受心理。说到底,促销活动的实质就是万变不离其“送”。大家都在送,看谁送得好,送得妙!近年来,工商部门对促销活动的限制很严。而且,要送到老百姓满意程度,企业往往承担不起。怎么化“有限”的“送”为“无限”的吸引力?我觉得这次促销活动应该这样着手:

  宣传:广告除了说明活动以外,着重树立企业形象心健大药房为社会福利事业真诚奉献,把幸运无私地送给消费者。两节活动期间,在心健大药房中心店通知媒介进行现场报道,大张旗鼓地炒作。

  益处:不仅能花费最少的钱买到最好的产品,而且能免费获得消费券,定会吸引力大增,换来的是快速促销的实绩和良好的形象。

  问题:促销广告往往不被消费者关注,其实并不是促销不具备吸引力的问题,而是由于促销广告本身缺乏说服力和吸引力,没有将促销活动的核心利益点表达清楚。故而,促销广告也需要进行精心的设计和创意,关键不在于说什么,而在于怎么说。SP策略中,常用的主要有四种,即降价和打折、买赠、派送、有奖促销。在具体的操作比较上,降价和打折所涉及到的具体的活动支出费用最少,对一些价格敏感的消费群体的影响力也最大,价格的下调极易对品牌造成伤害,品牌产品所集聚的目标群体会因品牌的贬值而流失,另外,消费者是买涨不买跌,价格一旦下调,将很难回复,强行上调,只会是失信于顾客,让顾客对品牌产品心灰意冷。与之相对应的是派送,产品派送可以在短时间内让精选的目标人群看到自己的品牌和产品,并且由于获取的低成本甚至是无成本,也非常容易引动获取者的尝试性消费,这种效果是很多促销方式费尽万般心思也望尘莫及的。而买赠和有奖促销,无论在促销成本和目标达成效应上都处于居中水平,这就难怪很多的操作者在实际的促销过程中,争捧这两种促销方式了。不过,就时间绵延的角度来考虑,有奖促销耗时会长一些,如果操作者不想让自己的这次促销活动拖泥带水的影响后续的市场操作,买赠促销势必就成为了选择的首要。

  策略:一般说来,消费者接受商品信息的模式为:注意——兴趣——欲望——行动——满足。注意、兴趣、欲望都是在消费者头脑市场中的活动,加上目前的消费者越来越试图在商品大潮中寻求各自爱好、趣味和审美价值的落脚点,故而怎么能够将比较繁琐枯燥的促销信息转化为消费者的兴奋点,就非常重要。

  十、活动前媒体宣传:

  通过促销活动,吸引大量目标消费者,形成参与和购买热潮,传播产品和服务理念,形成口碑传播。活动前后配合新闻炒作和广告,将产品信息发布出去,以达到迅速占领市场的目的。

  前期广告宣传策略(宣传方式):

  A、墙体巨幅广告(大药房外):

  打造理想社区、理想药店,人和安方药店4月25日全新开业。

  B、宣传单广告

  一分以介绍门店为主(员工发放),另一份以特价品种和促销内容为主(夹报发送)。

  C、人体广告宣传

  1、宣传点选择人群多的地方,比如门店前路口、每个红绿灯路口2人举广告牌宣传。

  2、选择人流量大的时候,比如早上上班、晚上下班高峰期。

  3、要有10人以上举广告牌宣传游店周边,才有气势,才有宣传效果。

  4、制作7面活动旗帜(要求大点,活动时用竹子安装好绑在自行车上让员工所有门店附近街道骑行宣传)

  D、短信群发:迅速及时到位

  E、流动宣传车:循环巡游横沥范围

  十一、具体活动现场操作步骤:

  A、活动物料提前一周准备,部分物料提前1天准备,活动礼品必须活动前一天到位,部分可以当天上午活动开始时到位。

  B、人员安排

  (1)安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡或绶带,便于识别和引导服务。

  (2)现场要有秩序维持人员(安排保安协助)。

  (3)现场咨询人员、销售人员既要分工明确又要相互配合。

  (4)应急人员(一般有领导担任,如遇政府职能部门干涉等情况应及时公关处理)。

  (5)公关联络(提前到工商、城管等部门办理必要的审批手续)。

  C、现场执行要点

  1、工作人员第一个到达现场,各就各位。

  2、宣传人员派发宣传单,介绍活动和产品,引导顾客至销售台。

  3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。

  4、销售人员准备销售事项,介绍销售产品。5、赠品在规定时间发放不宜太早太晚,发放时登记个人资料、签字。

  6、主持人宣布活动结束,现场暂时保留至可能时间。

  7、现场销售台继续销售。

  8、现场清理,保留可循环物品以备后用。

  D、印制活动DM单(宣传单)10000份。在活动前3天进行药店商圈发放。(发放要求:必须有效发放,到社区每家每户发放DM单并告知活动时间地点内容。)

  E、活动的前一天晚上进行门店布置,包括房顶吊旗或pop、气球、礼品区礼品摆放、玻璃橱窗活动pop海报张贴、店员熟悉活动的内容和操作流程等。

  F、活动当天8:00之前工作人员全部到位,并分工明细,义诊台、促销台、咨询台、赠品(消费券)发放台、销售台等搭建起来,把活动氛围营造起来。

  G、活动不间断宣传,可以用喇叭录制活动内容不停的播放,工作人员在门店附近马路上发放DM单并告知活动内容地点。

  H、进店顾客营业员对顾客说明此次活动,如果购买产品总金额离更高一礼品相差不多时告诉有没有其他需要的在买点就可以拿到什么礼品等等。

  I、活动统计和评估,评估活动效果及得失是十分重要的一环。只有不断的总结,才能避免以后的活动中少走弯路。

  一、活动背景:

  医药AA、BB、CC、DD四家门店人员目前面临的共同问题是客户群不足,在当地影响力不够大;除益生堂药店外,其他药店均处于亏损状态;除益生堂外,其他药店普遍士气不高或者素质偏差,缺乏营销意识员工对品种结构调整的认识方面。

  因此,本次活动侧重在塑造企业温情形象,同时,通过让利等形式,让顾客来门店体验我们服务水平的提高和品种结构的调整,增加我们的客流总量。也借;在品种结构方面或者此机会,对员工进行一次全面培训,提高营销水平和促销意识。

  针对以上要求,特制定本活动策划方案。

  二、活动时间及主题

  时间:20xx年xx月xx日到xx月xx日,共计天。主题:健康久久、欢乐重阳三、活动门店四、活动主要形式

  1、来就送,温情鸡蛋送老人。

  活动期间,凡年满65周岁的老人,凭本人身份证原件(其他证件无效),来活动门店填写健康档案的,即奉送温情鸡蛋两枚,并可享受免费健康咨询。

  2、百样礼品任你猜!

  活动期间,凡购物金额超过18元者,凭小票可参加百样礼品任你猜活动。活动规则在摸奖箱中摸出一张纸条,上面写的是什么礼品,就送您什么礼品,并将小票和礼品纸条进行公示。每天限100名。参加本活动需收回小票。主要礼品包括六年根红参或燕窝等。

  3、超值换购

  在享受其他优惠的基础上,每购物满18元,加1元,换雪肤莱面贴膜(海洋冰泉醒肤型)1贴,每购物满28元,加5元,换500ML美露华植物润肤洗手液1瓶,上述金额可多张小票累计。换购时,不收回小票,仅在小票上进行标识,不影响参加其他活动。

  4、十分低价卖

  每天上午10点后,每整点后十分钟,对部分心脑血管、感冒用药按照超低价销售。十分低价卖商品见DM单目录。本环节商品不享受其他优惠。

  5、多购多实惠

  全场参茸、滋补用品、日化用品多购多实惠,购买第二件一折起惊喜价酬宾。本环节商品不享受其他优惠。

  6、全场家用医疗器械八折起。

  7、免费测血糖、血压,免费用药咨询。

  药店促销方案

  一、活动背景

  从以往经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,将两节合并一块,借机宣传并加强药店影响力度。

  二、活动目

  加强药店外在形象,扩大知名度。

  三、活动主题

  送给你家一般温暖

  四、活动时间

  12年12月24日-12年1月3日

  五、活动方式

  打折、买赠、义卖

  六、活动内容

  活动一

  1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条顾客可以享受八折优惠。

  2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。

  3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。

  活动二

  本店开展老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于贫困基金,用于无钱就医同胞。

  凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。

  七、活动宣传

  宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。

  八、活动预算

  略

  九、活动注意

  1、所有营业员、促销员要做到温暖到家气氛。

  2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。

  3、赠品要提前准备,统一定做。

  最后,再次提醒,药店两节活动准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超活动,结合自己受众人群适度调整。

  一、活动背景

  中秋佳节

  二、活动目的

  加强药店外在形象,扩大知名度。

  三、活动主题

  送给你家一般的温暖

  四、活动时间

  __年__月__日-__年__月__日

  五、活动方式

  打折、买赠、义卖

  六、活动内容

  活动一

  1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。

  2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。

  3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。

  活动二

  本店开展_老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于_贫困基金,用于无钱就医的同胞。

  凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。

  七、活动宣传

  宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。

  八、活动预算

  略

  九、活动注意

  1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。

  2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。

  3、赠品要提前准备,统一定做。

  一、拓展引流

  既然此刻顾客不来,那我们更应该主动出击,把店外的顾客“请进来”,具体妙招有:

  1、老顾客回访

  有数据证明,维护老顾客的成本通常是拓展新顾客成本的五分之一。曾经关照过我们的老顾客,我们不应该遗忘比如电话回访,具体的话题可以先从产品开始,参考话术:“您好,女士,我是xx店小张,您还记得我么?上回您在我这儿买了一套化妆品,今天给您打电话是想问您感觉怎么样?使用过程中有什么问题吗?”通过产品使用反馈、保养建议、积分兑换、店面服务升级等话题让老顾客感到被关心,再“伺机”引出最新促销活动这时顾客会容易接受。

  2、新会员发展

  新会员从哪里来?重点关注两类人群,一类是前期简单咨询过产品但未购买的人群,另一类是门店周边的兴趣点人群,包括:小区、广场、单位、学校、商场等等。如果店内销售不忙,店长可以组织销售人员对此类顾客进行集中拓展、比如下小区、微信附近的人群、论坛发贴等。

  3、客户端引流

  有相对的“淡场”,但是顾客的消费需求永远有潜力。随着电商的掘起,我们门店也可以建立自己店的微信公众号,进店顾客就扫一个二维码,时间长了积累起来的粉丝会很多,同时我们定期推送一些生活常识夹杂着促销活动来吸引顾客观注我们门店。另外还可以节省传统短信群发的费用成本。

  4、社交化营销

  自媒体营销是非常重要的方式,一员工每个人的微信圈里的内容都很重要。促销活动期间,大家都以发布促销活动为主,而平时可以适当地变化节奏,比如秀一下新产品、顾客感谢信、店面最新功能区、团队活动画面等等,让顾客感觉到我们丰富多彩的形象。

  二、能力提升

  促销期内我们忙销售,而销售不忙的时候恰恰是我们“强内功”的时机,可以更专心的为自己充电。比如:

  1、学习高毛利产品知识,研究功能卖点,趁机玩转新产品。

  2、交流销售技巧。最接地气的销售技巧,来自终端一线的优秀促销员,在不影响销售的情况下让这些有经验的销售分享讨论,通过案例的分享PK,带动所有人员的销售激情。

  3、学习最新的业务流程。

  三、商品出样及布展

  1、重点新品高毛利产品出样,通常能影响顾客的购买决策。

  “淡场”时往往是整理柜台的时机,新品的布展陈列演示,可以更好地吸引顾客眼球,聚焦人群。有没有有赋予手机样机“色香味”可以利用这个时间段去进行调整。

  2、产品

  这类产品是销售额的大头,因此要持续保证陈列与宣传,补给库存。

  3、老品清仓

  对老品进行数据分析,制定清理计划。

  四、改善环境

  一般促销活动后门店比较凌乱,卫生也较差,顾客的垃圾等会遗留在卖场。

  而一个整洁的购物环境,不但能让顾客心情愉悦,同时也能使在这个环境下工作的销售人员保持好心态,更好地服务顾客,产生的结果就是销售更容易达成。因此改善购物环境包含基础卫生、活动布展、店员仪容仪表等。

  五、市场调研

  我们的淡场,是不是竟争对的淡场?不一定。趁着店内顾客不多,可以外出针对竟争对手进行调研,了解他们的客流情况,活动信息,竟品信息,人员排班等。

  有经验的店长会重视“比价顾客”反馈过来的信息,安排专人去竟争对手那里调研,针对我们的重点产品进行“优势放大”(通过POP宣传独特卖点、广播喊麦等)吸引客流。

  零售药店中面积、药品最齐全的药店之一。据该店张道伟总经理介绍,这个“全省第一”,体现在四个方面:

  一.面积大,品种全。

  第八药店拥有1700平方米的营业面积,经营8000多种药品和保健品。许多在别的药店买不到的药品在这里都可以找到。这里的中药品种也是徐州的。

  二.价格廉

  第八药店使用贵宾卡制度。只要一次性购物满50元者即可免费办理贵宾卡。之后持贵宾卡的可享受购物便宜5%的优惠。在此基础上,恩华第八药店还有其他的优惠政策。如:一季度购物超过400元者,凭发票可再换取10元左右赠品。一年购物满1000元,可凭发票参加抽奖,奖品有29寸彩电、自行车、小家电等等。

  三.服务优

  第八药店全体员工有一个信念,要用优质服务对待每一个顾客。

  张经理还制定了九项便民服务:1.免费测血压2.免费测血糖3.免费用药咨询

  4.免费供应饮用水5.免费出借雨具6.免费阅读刊物资料7.免费代购药品(本市买不到的药品)8.免费近距离送药9.免费听医药知识讲座(医药讲座大讲堂)。第八药店全体员工都拥有丰富的药学知识,对病人服务时努力做到“小病当医生,大病当参谋”,保证顾客用药安全。对特殊人群和残疾人采取人性化服务,代买药品、代刷卡、代送车站、代送药品到家。并且为了照顾离家远的顾客和老人,恩华第八药店专门设立了一个面积很大的休息区,可供几十人同时休息。

  四.环境好

  第八药店在精致装饰店堂的同时,不顾成本引进中央空调,为顾客创造了最舒适的购物环境。对药品摆放采取分类分作用原则,顾客可以在很短时间内找到自己需要的药品,非常方便。

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