我首先声明自己的水平不高,所以在写这篇文章的时候心里没低,我只是想把自己的经历写出来,希望对各位朋友有帮助。
不废话了,下面切入正题
如果想学习排除计算机系统故障,首先必须了解计算机启动步骤
以下是我参考别的文章后总结的,可能会有错误,见量~~~
简化步骤:XP系统的引导过程:
1、电源自检程序开始运行
2、主引导记录被装入内存,并且程序开始执行
3、活动分区的引导扇区被装入内存
4、NTLDR从引导扇区被装入并初始化
5、将处理器的实模式改为32位平滑内存模式
6、NTLDR开始运行适当的小文件系统驱动程序。小文件系统驱动程序是建立在NTLDR内部的,它能读FAT或NTFS。
7、NTLDR读boot.ini文件
8、NTLDR装载所选操作系统
*如果NT/XP被选择,,NTLDR运行Ntdetect.com
*对于其他的操作系统,NTLDR装载并运行Bootsect.dos然后向它传递控制。
windows NT过程结束。
9.Ntdetect.com 搜索计算机硬件并将列表传送给NTLDR,以便将这些信息写进HKE Y_LOCAL_MACHINEHARDWARE中。
10.然后NTLDR装载Ntoskrnl.exe,Hal.dll和系统信息集合。
11.Ntldr搜索系统信息集合,并装载设备驱动配置以便设备在启动时开始工作
12.Ntldr把控制权交给Ntoskrnl.exe,这时,启动程序结束,装载阶段开始
详细一点的步骤:
第一.当你按下电源,CPU把指令指向BIOS,BIOS检测内存,显卡,然后喇叭发出清脆的“滴”一声,
第二.系统BIOS查找显卡BIOS,完成初始化,屏幕显示显卡信息
第三.系统BIOS会显示自己的启动画面,主板信息等等
第四.系统BIOS将检测CPU的类型和工作频率,检测机的内存容量,并同时在屏幕上显示内存测试的数值
第五.系统BIOS开始检测系统安装的一些标准硬件设备,包括硬盘,CD-ROM,软区,串行接口和并行接口等连接的设备以及即插即用设备,至此所有硬件都已经检测配置完毕了,系统BIOS会重新清屏并在屏幕上方显示出一个系统配置列表
第六.然后读取硬盘的MBR(主引导记录)检查硬盘分区表以确定引导分区,并将引导分区上的操作系统引导扇区调入内存中执行,此处即执行NTLDR(操作系统加载器)文件
第七.读取BOOT.INI文件,它的作用是使系统在启动过程中出现选择菜单,由用户选择希望启动的操作系统
第八.系统加载NTDETECT.COM文件。由它来检测机器硬件,如并行端口,显示适配器等等,并将收集到的硬件列表返回NTLDR用于以后在注册表中注册保存
第九.引导过程开始装载Windows2000/XP内核NTOSKRNL.EXE。这个文件位于Windows2000/XP安装文件夹下的SYSTEM32文件夹中。随后,硬件抽象层(HAL)被引导进程加载
第十.内核完成初始化,NTLDR将控制权转交Windows2000/XP内核,后者开始装载并初始化设备驱动程序,以及启动WIN32子系统和WINDOWS2000/XP服务
第十一.开始登录进程。由WIN32子系统启动WINLOGON.EXE,并由它启动LOCAL SECURITY AUTHORITY(LSASS.EXE)显示登录对话框。用户登录后,WINDOWS2000/XP会继续配置网络设备和用户环境。最后,就是进入系统,看见桌面壁纸了
然后以下所有的故障现象都是针对这个启动过程来讲的,不管发生什么现象,只要按照上述启动过程来判断,即可迅速的采取正确的修复手段
我老师说过:发生问题后,首先要回想出问题之前你做过什么,然后再尽量恢复到出问题之前的状态,
1.当你按下机箱电源开关,但是机箱没有任何反应,显示器也没有信号,显示为NO SINGAL
参考上述步骤:第一
排除步骤:就按如下步骤替换电源线---机箱电源---CPU---主板或主板BIOS
此时一般就是硬件有损坏了,可以排除软件故障,而且主板的可能性大于CPU
我曾经遇见过三个例外,一个就是不小心把电源开关给关闭了,一个就是主板上的POWER线松动了,还有一个就是主板上的电源线松动了
2.当你按下机箱电源开关,电源风扇转动,CPU风扇转动,却听不到机箱喇叭“滴”的一声,而且显示器显示为NO SINGAL,一个字都看不见的话
参考上述步骤:第一
排除步骤:这下问题就多了,CPU,显卡,内存,主板都可能有问题,但CPU和主板的可能性小一点,假如拔插显卡和内存也无效的话,
就需要采用替换法了。此时除了BIOS芯片损坏外,其他情况基本上都是大硬件损坏掉了
3.当你按下机箱电源开关,电源风扇转动,CPU风扇转动,也听到了机箱喇叭“滴”的一声,但是显示器显示为NO SINGAL,一个字都看不见的话
参考上述步骤:第二
排除步骤:主要问题就是显卡和内存,假如拔插后也无效的话,基本上就是损坏了,只能采用替换法找出问题原因
(补充说明,有的显卡损坏后也能通过系统BIOS检测,但是会在系统BIOS检测通过后黑屏)
4.当你按下机箱电源开关,系统完成基本检测后,会出现要求按F1,才能进入系统的话,
参考上述步骤:第5步
排除步骤:一般都会有英文说明,普通常见的基本就是 鼠标键盘(mouse,keboard)丢失,CMOS电力不组,没有安装软区(FLOOP)
排除步骤:1.关闭计算机,然后重新拔下键盘鼠标,查看针脚是否弯曲或折断,然后重新插紧
2.更换CMOS电池(或者主板漏电)
3.在BIOS里寻找FLOOP设备,将其禁用,然后再找 FLOOP SEEK 选项,将其改为Diabled,另外在启动顺序中,将从FLOOP启动选项去掉,换成其他的,然后保存,重启即可
需要按F1才能进入系统的特殊例子:
a.WARNING:Immdiately back-up your data and replace your hard disk drive.
A forilure may be imminent
我不知道原因,不过看字面应也许是硬盘有问题了
b.system bios shadown
video bios shadown
NO Processor bios update found
一般是更换了硬件后导致的,恢复BIOS默认值或刷新BIOS应该可以解决
c.CMOS checksum error---Defaults loaded
darning! cpu has been changed
please enter cpu speed CMOS set up and remember to save before exit!
一般是CMOS放电后会有类似报错,或者主板上CMOS跳线次序接反了,
请按照上述步骤,去BIOS里恢复默认值,然后检查跳线是否完好
5.通过BIOS检测后,屏幕会暂时黑屏而后应该进入滚动条状态的时候,却一直黑屏了,提醒MBR损坏,或者NTLDE(NTLDR is missing)丢失等等信息
参考上述步骤:第六步
排除步骤:MBR的:有Windows XP光盘的,用Windows XP光盘启动后,选择第二项“要用恢复控制台修复Windows XP安装,请按R键”。按下R键,就可以进入Windows XP的故障控制台了。然后键入Fixmbr或者Fixboot,回车,就可以恢复大多数情况下的分区表错误了。经我实际使用发现用fixmbr命令不仅可以修复Windows XP系统下的分区错误,对Windows 98系统,以及Windows 98/XP双系统均有效,fixmbr命令格式如下:fixmbr [device_name(驱动器盘符)]。
NTLDR的:在故障恢复控制台下可以提取到该文件,这个文件存在于安装光盘的i386目录中,提取方法如下:
进入系统故障恢复控制台,转到C盘,输入“copy X/I386/NTLDR”(注:这里的X为光驱盘符)并回车,如果系统提示要否覆盖则按下“Y”,之后输入exit命令退出控制台重新启动即可(只在2000,XP系统下做过,别的不知道)
补充说明:预防措施:预先保存MBR和OS loader 文件(一键恢复):软件以及教程地址http://soft.yesky.com/SoftChannel/72347877992562688/20040816/1843045.shtml
在通过NTLDR引导后,假如是双系统或多系统的话,就会看见菜单选择,假如是单系统就会看见滚动条在运行了,但是问题又出现了,在滚动条过后,假如屏幕马上就黑屏(显示器显示 no single ) ,或者蓝屏,那我们又该怎么办呢?
参考上述步骤:第八步
排除步骤:我只能讲下亲历过的,而不可能包涵全部。
a.最常见的就是显示分辨率被调成非正常频率,比如界于800*600于1024*768之间的频率,或超过其范围的
b.键盘或鼠标处于半坏半好状态,或者针脚有弯曲和折断(也会出现在输入用户帐号和密码的时候),一般会是蓝屏
7.最后,基本上没有别的了,然后就等着输入用户帐户和密码进入系统了,最后就会看见桌面,但这时进入输入完毕敲回车,系统却蓝屏或者黑屏,而且安全模式也进不去
其原因可能有三种,
第一可能是键盘鼠标没插好,针歪了,断了,或者其驱动跟主板不兼容,要解决这个问题,可以更换键盘鼠标
第二个可能是主板有问题,我遇见过两个很特殊的类似例子,都是主板导致的黑屏,而且很容易误认为是硬盘损坏,只有靠替换法才能判断了,而也只有更换主板才能解决
第三个可能是电源供电不足造成的,或者是P4主板上电源的小插头没有接,只接了个大的插头,其解决方法就是打开机箱察?电源插线情况
最后想讲的:
1.我本来想把很多蓝屏的问题也加进来的,但是由于其太复杂了,只能视情况而定,所以只好将其砍掉了,在此说声抱歉
2.上面这些都是皮毛,也只是我自己经常碰到的,所以还请大家不要苛刻于我,谢谢
3.假如各位觉得上述文字中还有什么可以补充或有什么错误,欢迎回帖批评和指正,非常感谢
4.Windows安全模式 是排错过程中 非常重要的一个环节,所以一定要弄懂它的含义。
在启动过程中看到有 checking NVRAM,就找了下面的文章
http://bbs.tech.163.com/tech13/21735,3.html
其他相关概念:看到介绍存储,想起我们的内存分为ddr,和sdr究竟是什么意思,就有下面的解释
严格的说DDR应该叫DDR SDRAM,人们习惯称为DDR,部分初学者也常看到DDR SDRAM,就认为是SDRAM。DDR SDRAM是Double Data Rate SDRAM的缩写,是双倍速率同步动态随机存储器的意思。DDR内存是在SDRAM内存基础上发展而来的,仍然沿用SDRAM生产体系,因此对于内存厂商而言,只需对制造普通SDRAM的设备稍加改进,即可实现DDR内存的生产,可有效的降低成本。