很多时候店铺运营陷入迷茫不知道从何入手的原因，往往源于不懂的如何通过数据分析目前店铺的情况，不知道下一步的优化动作是什么。

数据分析能力是运营店铺的基础能力之一，首先要搞清楚重点的数据有哪一些，再通过日数据，周数据和月数据，去反复观察店铺流量的波动情况，学会各个维度数据的关系，才能找出店铺存在的问题。

一、基础数据查看

通过看前1天、近3天、近7天、近30天的数据变动情况，来分析展现、点击、访客、浏览量，点击率、转化率、跳失率。这几项都是平台的核心数据，第一步先弄懂这些数据的概念，其背后反映出什么问题，理清这些数据之间的关系。

（1）展现——与产品排名、关键词覆盖面、广告推广情况有关；

（2）点击——与关键词和访客的精准度、图片视觉效果有关；

（3）访客——与产品排名、进店词、访客地域有关；

（4）跳失率——与访客是否精准、详情内容有关；

假设曝光飙升，但访客和浏览量没有随之上升，可以往流量的精准度方面做分析，判断带来的是虚曝光，还是有用的曝光。如果展现、访客和浏览量三者都呈上升趋势，店铺流量也比较精准情况下，可以注意点击转化率、线索和询盘转化率的情况，很大可能是跟产品本身有关。

二、推广计划数据具体要看哪些方面？

（1）预算是否有消耗完，分析消耗不出去是什么原因；

（2）计划的展现、点击、转化是否有异常，优秀点击率的标准可以参考同行同层优秀；

（3）看产品和词，哪些产品产生了展现、点击，哪些带来了访客和反馈，只有展现没有点击，或者高点击没有反馈，都属于异常产品；

（4）看点击成本和线索成本，这个要结合预算和出价水平来看。

三、分析进店关键词

（1）看带来展现和访客的词有哪些，这些词是不是适合店铺产品的词，不符合说明不精准；

（2）看带来访客的产品有哪些，这个产品与和搜索词是否匹配，带来不精准流量的产品可能产品的标题或者属性导致，这个可以应用到后面产品优化上。

结合以上几点，可以分析出整体的店铺效果，流量是否精准，适用于分析1天，近7天，近30天的数据分析，最终可以得出平台有效产品与关键词是哪些。

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可能有的人会觉得疑惑，或者感到麻烦，为什么运营要每日做数据的统计分析，隔一段时间统计分析可以吗？可以的，工作习惯因人而异。但每日分析数据的好处是，一方面对于平台数据波动情况更了解，对平台流量走向把控性更强，另一方面是可以培养运营对数据的敏感度。

好啦~希望以上的方法和建议对你有帮助！